agenzie di viaggio, materiale disponibile:

  • Agenzie viaggi in Spagna: problematiche e prospettive

    Autore: Michele Gotti

    Abstract: Tesi sulle agenzie viaggi spagnole dopo un periodo di tirocinio (2 mesi) presso la Viajes Coria Tours di Caceres. »

  • Tendenze evolutive nel mercato dei tour operator e analisi delle principali strategie: il dynamic packaging

    Autore: Maddalena Raspa

    Abstract: All’interno del complesso sistema turistico, le imprese della distribuzione commerciale (agenzie di viaggio, tour operator, ecc) assumono un ruolo di primo piano, sia quando svolgono attività di produzione, assemblando prodotti per i propri clienti, sia quando si limitano ad agire in qualità di retailer. Nel corso degli ultimi anni, lo scenario competitivo in cui tali imprese si trovano ad operare è cambiato radicalmente, per effetto dell’azione combinata di alcune forze (digitalizzazione, »

  • Processi di intermediazione attraverso il web: analisi di alcuni casi di successo

    Autore: Carmelo Galluzzo

    Abstract: Abstract La rivoluzione digitale ha avviato profondi cambiamenti che hanno riguardato diversi ambiti dei comparti e dei settori economici. Con riferimento al settore turistico l’innovazione tecnologica ha ridisegnato la struttura dell’offerta, ed in particolare il ruolo degli intermediari quali; tour operator, tour organizer, agenzie di viaggio. Tali cambiamenti nella filiera produttiva del turismo, hanno dato vita a nuove tipologie d’impresa e a nuovi percorsi di intermediazione. Questo »

  • Creare, vendere, gestire il prodotto ''vacanza-studio''

    Autore: Giovanni Ferrara

    Abstract: Nella vasta letteratura che si occupa di turismo, è quantomeno difficile rintracciare testi relativi alla “vacanza studio”. Rari libri, pochissime pubblicazioni su riviste specializzate, nessuna tesi di laurea. E’ vero, ci troviamo di fronte ad un prodotto di “nicchia”, che interessa pochi operatori e una minima area del mercato, che non ha portato e probabilmente non porterà mai alcuno sconvolgimento generale agli assetti economici del mondo del turismo, e , dunque, non ritenuto degno di »

  • Il turismo on line: dalla nascita del commercio elettronico ai nuovi fenomeni di consumo turistico

    Autore: Maura Scali

    Abstract: Il presente elaborato intende richiamare l’attenzione del lettore sull’importanza che Internet ha avuto nel campo della tecnologia, con particolare riguardo al settore turistico che da subito ha cercato di sfruttare le opportunità del web, davvero con grande successo. È da oltre due decenni che si parla sempre più diffusamente di società dell’informazione, intendendo con questo termine una realtà caratterizzata dalla progressiva applicazione ai vari campi della vita economica e sociale delle »

  • ADV e multicanalità. Un'indagine esplorativa nella città di Napoli

    Autore: Dora Barone

    Abstract: L'ambiente competitivo delle agenzie di viaggio nell'era della multicanalità. Un'analisi sugli effetti prodotti dalla digitalizzazione dei servizi di distribuzione turistica: opportunità o minaccia per le dettaglianti del settore?Un'indagine statistica per scoprire la condotta attuale delle AdV nel contesto partenopeo e le loro principali prospettive future. »

  • Lo Sviluppo delle Agenzie di Viaggio:Il caso Cisalpina Tours

    Autore: Maurizio Giordano

    Abstract: Lo sviluppo aziendale, le sue peculiarità e forme, applicate al caso Cisalpina Tours. Un caso di successo di sviluppo e crescita, non solo in termini dimensionali, ma soprattutto in termini organizzativi manageriali »

  • Le problematiche connesse allo start up di un'agenzia di viaggi

    Autore: Sara Montesano

    Abstract: Introduzione Realizzare un’idea non è certo facile, soprattutto quando si tratta di un’idea imprenditoriale nel settore del turismo, mondo tanto complesso quanto imprevedibile. Studiare le problematiche e le difficoltà che incontra un giovane imprenditore nell’aprire un’agenzia di viaggi, e valutare l’opportunità di ricorrere a forme di assistenza e supporto, come quelle garantite dal franchising, rispetto a formule basate su una totale autonomia, è l’intento di questo lavoro, in vista di »

  • La gestione dei servizi di un villaggio turistico

    Autore: Luca Battimiello

    Abstract: Il lavoro fonda il proprio oggetto di studio su una particolare struttura ricettiva, il villaggio turistico analizzato secondo la sua composita offerta di servizi di varia natura, che concorrono a formare per il cliente dell’azienda proprietaria della struttura un prodotto “vacanza” che fonda il proprio successo sull’esperienza percepita dal cliente, che comprende sia la fruizione di servizi classici come quello alberghiero ed altri di tipo accessorio, ma che deve molto alla presenza di una »

  • Globalizzazione del mercato ed evoluzione dell'offerta delle imprese di viaggio e turismo

    Autore: Fabrizio Cardone

    Abstract: La tesi esamina l'inserimento dell'information technology nelle imprese turistiche e nelle agenzie di viaggio con riferimento soprattutto all'utilizzo di Internet. »