comunicazione istituzionale, materiale disponibile:

  • Tursi 2.0 - Dai bollettini statistici all'informazione diffusa. Il progetto di ''Genova Città Digitale''

    Autore: Simone D'ambrosio

    Abstract: L'ultimo rapporto (novembre 2011) del Comitato regionale per le Comunicazioni (Co.re.com.) ha restituito il quadro di una Liguria ai vertici nazionali per la diffusione dei quotidiani sul territorio. La stessa indagine sottolinea, inoltre, “il dinamismo e la capillarità delle testate tradizionali presenti sul web dove vince l’originalità e la freschezza dei contenuti informativi”; il valore aggiunto rappresentato dalle opportunità di interazione e coinvolgimento degli utenti; il fenomeno del »

  • Uffici stampa tra informazione e comunicazione

    Autore: Marco Terrei

    Abstract: Con la tesi sugli uffici stampa si evidenzia come nella maggior parte dei casi analizzati emerga chiaramente che i Presidenti delle Province influenzano nettamente il contenuto dei comunicati stampa prodotti dagli uffici stampa preposti alla comunicazione istituzionale. La loro influenza appare a volte più sottile e dunque meno diretta esprimendosi attraverso contenuti e linguaggi prettamente politici ma accade anche che la loro "presenza" nella comunicazione istituzionale arrivi a riportare »

  • L'impatto del rischio reputazionale sui prezzi azionari

    Autore: Eleonora Prezioso

    Abstract: L’obiettivo del lavoro è valutare l’impatto del rischio reputazionale, spesso sottovalutato e considerato secondario, rispetto all’andamento delle società, in particolare rispetto ai corsi azionari delle società quotate. Fondamentale appare mettere in relazione metodologie quantitative tipiche del risk management e gli strumenti manageriali che ricadono nell’ambito generico della comunicazione d’impresa. A tale scopo è stata condotta un’analisi di numerosi casi pratici attraverso l’applicazione »

  • La Pubblica Amministrazione ai tempi di Facebook. Ripensare il dialogo con i cittadini nei social media.

    Autore: Francesco Pavan

    Abstract: Questa tesi analizza un fenomeno molto recente che riguarda la comunicazione nelle pubbliche amministrazioni locali. Il grande sviluppo che in questi ultimi anni ha riguardato, in Italia e nel resto del mondo, social media come Facebook, YouTube e Twitter (cioè tutti quegli strumenti che consentono di attivare relazioni nel web), in tempi molto recenti si sta riflettendo anche nelle pubbliche amministrazioni, vale a dire che alcuni enti pubblici hanno iniziato a usare queste piattaforme come »

  • La comunicazione pubblica e istituzionale di Regione Lombardia

    Autore: Eliana Angoli

    Abstract: La comunicazione interna ed esterna di Regione Lombardia,i metodi di lavoro e gli istituti che se ne occupano. Descrizione di Spazio Regione e di tutti i suoi compiti nelle varie province, le diverse esperienze e i servizi per il cittadino.Cos'è Europe Direct e come funziona il call center di Regione Lombardia. Come la regione comunica con noi e se lo fa in modo efficiace ed efficiente. »

  • Servizio Civile Nazionale: un caso ''riuscito'' di comunicazione istituzionale

    Autore: Francesco Gneffe

    Abstract: La ricerca ha lo scopo di indagare alcuni aspetti del fenomeno del Servizio Civile Nazionale volontario; esperienza che ho vissuto come volontario e proseguita ricoprendo il ruolo di Delegato dei Volontari in Servizio Civile per la Regione Lazio. L’aspetto fondante dell’elaborato è la comunicazione istituzionale adottata dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri – Ufficio Nazionale per il Servizio Civile; una comunicazione istituzionale efficace è certamente la chiave principale del grande »

  • Identità e comunicazione aziendale interna: il caso Ikea Corsico

    Autore: Alice Angela Maggiolini

    Abstract: La ricerca dell’elaborato si concentra sull’analisi dei processi di costruzione dell’identità aziendale a partire dall’utilizzo della comunicazione interna. Il presupposto principale che ha guidato il lavoro di ricerca è quello che il concetto moderno di impresa non si basa più su schemi rigidi e procedure gerarchizzate; al contrario, è largamente riconosciuta la necessità di puntare sulla comunicazione tra le parti, sia all’esterno che all’interno stesso di un’azienda, in quanto elemento in »

  • Comunicazione informale all'interno della Marina Militare. Un'indagine sui nuovi media

    Autore: Carmine Roberto Orlando

    Abstract: Quale immagine della Marina Militare viene rappresentata attraverso i video pubblicati su youtube dagli uomini dell'equipaggio di Nave Vesuvio? La tesi, attraverso una indagine sociologica individua lo status del militare e le sue peculiarità nel confronto con la società di appartenenza e il mondo del lavoro. Il cuore del lavoro riguarda, invece, il confronto tra il "master message" dello Stato Maggiore Marina (la sua comunicazione istituzionale) e la comunicazione informale nata in rete sul »

  • Cittadini e amministrazioni comunali: comunicazione istituzionale a "doppio flusso"

    Autore: Silvia Pianelli

    Abstract: Analisi della comunicazione fra cittadini e enti pubblici, studio e metodologia di stesura di un piano di comunicazione, la mia esperienza diretta nell'organizzazione della fiera del libro. »

  • Coordinamento strategico tra ufficio stampa e urp nella Pubblica Amministrazione. Il caso del Comune di Ancona.

    Autore: Gaia Bontempi

    Abstract: È possibile un coordinamento tra l’Ufficio stampa e l’ufficio per le relazioni con il pubblico, all’interno di un Ente pubblico locale? Con quali modalità, attività e strumenti è possibile un’integrazione tra le principali funzioni di governo: comunicazione e informazione? È a partire da questi quesiti che nasce e si sviluppa il presente lavoro, dal personale interesse cresciuto durante le lezioni di “teorie e tecniche della comunicazione pubblica” e dall’esperienza lavorativa che ho potuto »