gestione del personale, materiale disponibile:
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La valutazione del personale. Una ricerca-azione sulla sperimentazione del sistema di valutazione del personale delle aree (SIVAP) del Ministero dell'Economia e delle Finanze
Autore: Laura Polizzi
Abstract: Il presente elaborato cerca di inquadrare il tema della ‘cultura della valutazione del personale’, nell'ambito del difficile cambiamento che assilla da molto tempo le amministrazioni pubbliche italiane, tornato alla ribalta per l’applicazione del D.Lgs. n. 150/09 (il così detto “decreto Brunetta”). La Pubblica Amministrazione (PA), infatti, ha un passato in cui la valutazione non c’è mai stata seppure prevista dalle norme: si dava lo stesso a tutti e, di fatto, si mortificava chi faceva e si » -
I Sistemi di Valutazione del Personale: Criteri e Metodi per un Modello Integrato di Gestione R.U.
Autore: Corrado Di Vittorio
Abstract: L’obiettivo di questo lavoro, oltre ad evidenziare l’interesse e l’importanza dei processi valutativi, applicati alla gestione delle risorse umane, è quello di fornire un contributo alla individuazione, classificazione ed integrazione delle diverse caratteristiche, che detti sistemi hanno presentato, in rapporto alle finalità ed agli ambiti di utilizzazione. Ogni sistema di valutazione è implicitamente vincolato alla capacità di fornire un “valore” dell’oggetto valutato in rapporto al proprio » -
Politiche di gestione del personale orientate alle competenze.
Autore: Mariagrazia Baroni
Abstract: "It has always bothered me that people in organizational theory began to talk about learning just about psychologists began to desert the concept" (Weick, 1991). Partendo dalla citazione dello studioso statunitense, la tesi descrive e qualifica l'apprendimento organizzativo mediante una serie di contributi teorici ed utilizzando, in particolare, la teoria dei sistemi dinamici. Dopo aver ipotizzato la superiorità dei meccanismi organizzativi basati sulle competenze (Skill-Based Pay) quale » -
Il marketing esperienziale. Applicazioni e strategie per il successo di un ristorante. Indagine sui gusti e le percezioni dell'offerta ristorativa a Roma.
Autore: Manuela Masiello
Abstract: Questa tesi analizza l’offerta del mercato ristorativo a Roma e nello specifico il consumo dei beni extradomestici. Attraverso l’utilizzo di un questionario somministrato ai clienti di alcuni ristoranti selezionati nel centro storico si è indagato sulla customer satisfaction e sull’eventuale corrispondenza tra l’esperienza vissuta e l’esperienza percepita da questi, giungendo alla creazione di un portale per la scelta del ristorante esperienziale. Metodo Attraverso l’analisi e la fornitura » -
Relazione tra formazione del personale, certificazione d'impresa e qualità del prodotto come strategia per il successo aziendale. Il caso Cimberio
Autore: Valentina Micotti
Abstract: La strada percorsa da Cimberio: le certificazioni aziendali. La formazione del personale come mezzo di sviluppo e crescita, ma anche come strumento di prevenzione allo stress da lavoro correlato. Gestione e sviluppo delle risorse umane, dal passato ad oggi, con particolare attenzione alla politica adottata dalla ditta Cimberio. » -
Gestione delle motivazioni nelle cooperative sociali: analisi dello stato in alcune realtà del territorio cosentino
Autore: Michelangelo Rago
Abstract: Il benessere del lavoratore ed i buoni sentimenti fra colleghi sembrano essere un importante fattore di crescita della produttività e degli introiti economici delle organizzazioni. Addirittura, secondo Daniel Kahneman , la felicità dei lavoratori è un elemento essenziale per giudicare la salute di una nazione. Per lo studioso, primo professore di Psicologia ad aver vinto il premio Nobel per l’Economia nel 2002, il benessere di un Paese non necessariamente corrisponde alla valutazione di » -
L'importanza della comunicazione per un efficace coordinamento del personale
Autore: Dolores Del Carmen Monreal
Abstract: Ho scelto di concludere gli studi universitari con un elaborato finale a seguito di una esperienza lavorativa di tirocinio. Tale tirocinio è stato svolto in una realtà aziendale ed è durato quattro mesi, in questo tempo, ho investito il ruolo di analista della gestione delle risorse umane, il che mi ha dato la possibilità di osservare ed ascoltare con attenzione tutta l'attività lavorativa del personale aziendale. Seguendo il metodo di Berger e Luckmann, ho considerato questa attività di » -
Gestione delle risorse umane in azienda e Management multiculturale
Autore: Giovanni Corrao
Abstract: L'elaborato si configura come un percorso, che partendo dai fondamenti e dalle innovazioni nei sistemi di gestione delle risorse umane, si sofferma su un aspetto specifico, il Management della Diversità – nella specifica accezione multiculturale – come nuova forma di valorizzazione delle caratteristiche etnico-culturali del personale aziendale. In particolare, il primo capitolo mira ad indagare le diverse funzioni e modalità operative dello Human Resource Management che negli anni si sono » -
La gestione del personale nelle aziende di servizi
Autore: Alessandro Cerino
Abstract: La componente dei servizi sta diventando sempre più centrale all’interno delle economie mature. Trattasi di un settore molto complesso che comprende attività disparate: dai servizi alle imprese, alle prestazioni professionali più tradizionali. «Siamo una società immersa nei servizi e tardiamo a prenderne coscienza»: era con questa frase che un economista negli anni ottanta introduceva il settore economico dei servizi, detto anche terziario. Infatti tale settore appariva in quegli anni in » -
Elementi sulle possibilità di applicazione del Management By Objectives
Autore: Andrea Etzi
Abstract: Introduzione Questo lavoro si propone di approfondire la tematica del Management by Objectives, quale diverso approccio alla direzione e all’organizzazione delle imprese. La scelta di affrontare tale argomento deriva dalla volontà di accrescere la conoscenza di un modello di direzione che si presenta di indubbia rilevanza per il sistema manageriale di tutte le organizzazioni. Nonostante il Management by objectives (M.b.o.) sia negli Stati Uniti una delle tecniche manageriali più diffuse, »
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