miglioramento, materiale disponibile:

  • Value Stream Mapping per il miglioramento di organizzazioni sanitarie. Case Study: ASL Na 2 Nord di Caivano

    Autore: Mirko Buonerba

    Abstract: In seguito a queste nuove esigenze, negli ultimi decenni, si è evoluto un nuovo modello di azienda. Questo nuovo modello è stato denominato Azienda Snella in quanto basato sull’estensione all’intera azienda delle logiche organizzative e gestionali della Lean production. La produzione snella o anche Lean production si propone come una strategia di gestione della produzione, con l’obiettivo di ottimizzare un sistema produttivo. La tendenza all’ottimizzazione deriva in primo luogo dall’incremento »

  • Il sistema di gestione della Qualità

    Autore: Maria Rosaria Buono

    Abstract: Il lavoro propone l’analisi, il percorso e il sistema di gestione degli strumenti di qualità di una scuola media e si articola in due capitoli. L’introduzione illustra l’evoluzione del concetto di qualità che passa da prodotto formale prima, di servizio poi, fino a diventare modus operandi di un’impresa con un obiettivo ben preciso, ossia la competitività e il successo dell’istituzione. Il primo capitolo percorre, brevemente il Manuale della Qualità in genere e dell’istituzione scolastica in »

  • Sociologist profile: creazione di valore manageriale

    Autore: Giorgia Altobelli

    Abstract: Nell’epoca contemporanea il progredire della scienza tecnologica pone l’uomo di fronte ad evoluzioni accelerate, spesso inattese e soprattutto di difficile gestione, anche perché, sovente, non permettono tempi lunghi per l’assimilazione, rispetto ad un passato nel quale i mutamenti si verificavano in modo meno veloce e che frequentemente venivano controllati. In questo senso l’obiettivo era ed è quello di ridurre la complessità, costituita da relazioni di mondo vitale in fusione tra loro, che »

  • L’alessitimia come misura di esito di interventi psicologici e psichiatrici

    Autore: Eleonora Motta

    Abstract: L’obiettivo di questa tesi è quello di approfondire e confrontare l’effetto che varie forme di intervento psicologico o psichiatrico possono avere nel modificare livelli di alessitimia significativamente diversi da quelli della media della popolazione. Oggi sappiamo che, nello studiare l’alessitimia, dobbiamo abbandonare un modello di inibizione per sposarne un altro che ponga tale costrutto nell’area del deficit: i soggetti altamente alessitimici non reprimono o negano le emozioni, ma mancano »

  • Change Management: il ruolo delle organizzazioni in una politica di cambiamento

    Autore: Debora Luzio

    Abstract: Grazie alla stesura del presente elaborato mi è stato possibile constatare che la ''Gestione del Cambiamento'' rappresenta la carta vincente di ogni organizzazione che intende sopravvivere nel mercato e resistere alla concorrenza. Nella suddetta tesi è infatti possibile individuare le principali questioni che ruotano attorno al Change Management. Nel Primo Capitolo mi sono posta obiettivi teorici e, dopo aver descritto il contesto che prepara al cambiamento, ho cercato di rispondere alla »

  • Analisi della Qualità Aziendale attraverso l'impiego di strumenti statistici

    Autore: Arianna Tucci

    Abstract: Abstract Il presente lavoro di Tesi si propone di verificare l’importanza del ruolo ricoperto dalla Statistica in materia di controllo e miglioramento della Qualità e ciò con, a supporto, appositi strumenti software, di cui quello adottato –Minitab 1.5®- si configura come il più completo e di più recente diffusione. Sulla base di un percorso di approfondimento teorico, in materia di Qualità aziendale e di prodotto/processo, e con adeguati riferimenti all’evoluzione storica del concetto »

  • Oltre il giudizio sull'alunno - Esperienze di valutazione in una quinta elementare

    Autore: Serena Brizi

    Abstract: Valutazione: termine in questo contesto riferito all’ambito scolastico e carico di significati, funzioni ed evocazioni. Quelle più frequenti nella mente di molti adulti, ma anche di ragazzi e bambini, consistono nel segno di una matita rossa e blu che ha marcato le pagine dei loro quaderni lasciando traccia indelebile anche nei loro comportamenti e punti di vista. Frequenti, infatti, sono i commenti legati ai segni della matita rossa e blu, ai quali molte persone di età diversa attribuiscono le »

  • I beni temporali della chiesa

    Autore: Virginia Tassella

    Abstract: I Beni Temporali della Chiesa vengono disciplinati nel libro V del C.J.C. Sono considerati “beni temporali” qui beni che hanno la capacità di soddisfare i bisogni della Chiesa e poiché tali beni appartengono alla Chiesa rientrano nel patrimonio ecclesiastico. Il can. 1254 afferma che la Chiesa Cattolica può acquistare, amministrare, alienare beni temporali per i propri fini. La Chiesa può acquistare beni alla stessa maniera di chiunque altro, avendo la capacità acquisitiva (can.1259). Tale »

  • Lo sviluppo di un questionario per l’autovalutazione di una Pubblica Amministrazione: il caso del Comune di Pisa

    Autore: Nico Lelli

    Abstract: La tesi è il risultato dello sviluppo di un questionario autovalutativo, utilizzato come parte integrante del progetto “Percorsi Qualità: il Comune allo Specchio” che è stato svolto all’interno del Comune di Pisa, utilizzando il modello CAF, strumento europeo di autovalutazione per il miglioramento organizzativo. Le domande del questionario sono state formulate in base ai criteri e sottocriteri del modello CAF per poter ottenere una visualizzazione chiara delle aree di interesse su cui »

  • Il monitoraggio della qualità. La metodologia Six Sigma.

    Autore: Mattia Frattini

    Abstract: Il Six Sigma è il più potente strumento a disposizione delle organizzazioni per monitorare e migliorare la qualità dei processi aziendali, definibile come “forma mentis” basata sull’utilizzo di strumenti statistici evoluti, una filosofia che deve diventare operativa nel day-by-day attraverso un cambio di mentalità nella gestione dei processi aziendali, diffuso dal Top Managament a tutti i livelli. E’ infatti un vero e proprio sistema di gestione aziendale basato sui requisiti richiesti dal »