word of mouth, materiale disponibile:

  • I motivi del passaparola: un'analisi sperimentale del ruolo del self-esteem

    Autore: Marco Sbrò

    Abstract: Il passaparola è la più potente forma di pubblicità, in quanto i consumatori considerano i consigli di altre persone, poichè privi di fini commerciali, come maggiormente credibili rispetto alle altre forme pubblicitarie. Ed è per questo che le aziende dovrebbero concentrarsi maggiormente sul controllo di tale forma di pubblicità. Il passaparola può essere positivo e negativo, e, ovviamente, essi hanno effetti opposti sulle vendite. Dopo aver analizzato in maniera dettagliata il passaparola, »

  • Word-of-Mouth online applicato al marketing turistico

    Autore: Armando Travaglini

    Abstract: Lo scopo di questa tesi di laurea è dimostrare l’efficacia e l’efficienza del Word-of-Mouth applicato al marketing turistico attraverso lo studio dei comportamenti sociali e l’analisi del grado di coinvolgimento delle persone. La tesi è comprovata dal punto di vista metodologico da una sperimentazione realizzata in collaborazione con il Computable and Experimental Economics Laboratory (CEEL) dell’Università degli Studi di Trento e l’Azienda di Promozione Turistica della Val di Fiemme ed ha »

  • Il passaparola come forma innovativa di promozione turistica

    Autore: Anna Chiara Tempesta

    Abstract: Il marketing è ormai entrato a far parte del vocabolario del management e della realtà operativa di tutte le imprese e, più in generale, di tutte le organizzazioni complesse. Nei settori caratterizzati da elevata competizione inoltre, il marketing non è più limitato ad un ruolo funzionale, confinato all’interno di specifici compiti e unità organizzative, ma ha assunto ormai un ruolo pervasivo in tutta l’organizzazione.Tutti i manager, soprattutto quelli con più elevate responsabilità »

  • Nuove (o vecchie?) frontiere di promozione. Tendenze e strategie di marketing virale cinematografico.

    Autore: Chiara Guella

    Abstract: Dopo un'ampia contestualizzazione del fenomeno a livello generale, la tesi ripercorrerà la storia delle forme di promozione virale in ambito cinematografico, a partire da alcuni insospettabili predecessori, quando ancora questo genere di strategie pubblicitarie non aveva un nome. Verranno inoltre analizzate le differenze, le similitudini, le relazioni e gli intrecci tra le forme di promozione non convenzionale e quelle tradizionali (la cartellonistica, il trailer nelle sue varie forme...). In »

  • Parole, soltanto parole? Le nuove frontiere del marketing viste attraverso passaparola e marketing virale

    Autore: Giada Manganaro

    Abstract: Questa tesi si propone come un viaggio in un mondo fatto di parole ma non solo... si tratta di un percorso attraverso le ultime frontiere del marketing: in particolare il passaparola e il marketing virale. Il mio lavoro si compone di un'introduzione circa le nuove caratteristiche che distinguono il panorama economico e sociale moderno. La diffusione di internet ha influenzato molto i principi tradizionali su cui si sono sempre basate le attività di marketing tradizionale: siamo ora in possesso »

  • Viral, Buzz e Word -of- Mouth marketing: fondamenti teorici ed evidenze empiriche del caso Facebook Advertising

    Autore: Gabriele Viva

    Abstract: Da sempre il ‘Passaparola’ rappresenta un fattore estremamente rilevante nelle decisioni di acquisto dei consumatori finali, la decisione d’acquisto di un soggetto è condizionata dalle esperienze passate e dalle raccomandazioni degli altri membri dello stesso sistema. Nel contesto in cui ci troviamo, denominato web 2.0, il passaparola è divenuto sempre più attuale e rilevante, inoltre, si sono delineate nuove forme di connected marketing o anche denominato non convenzionale, che fanno leva »

  • Il Prosumer: quando è il consumatore a creare il prodotto per le aziende. Il caso ''Mulino che vorrei''

    Autore: Mauro Carlucci

    Abstract: Questa tesi tratterà il ruolo del prosumer: il "consumatore-produttore" all'interno del mercato, delle sue potenzialità e delle sue capacità creative di influenzare le imprese nell'ideazione e vendita di un nuovo prodotto. Il lavoro è stato svolto sia attraverso un'analisi teorica del fenomeno, sia attraverso un'indagine sul caso studio "Nel Mulino che vorrei", preso in considerazione per i metodi di comunicazione in Rete e per l'importanza che questa piattaforma aziendale ha assunto nel nuovo »

  • Unconventional branding: la campagna Baci Perugina

    Autore: Francesca Asta

    Abstract: Negli ultimi anni si è spesso sentito parlare di unconventional marketing, un argomento difficile da poter definire quanto da poter mettere in atto. Le aziende, siano esse di piccola o grande dimensione, da un po’ di tempo a questa parte preferiscono utilizzare strategie di tipo non convenzionale a discapito di quelle tradizionali per motivi di vario genere. Da un punto di vista economico, gli spazi pubblicitari nei mezzi di comunicazione tradizionali (radio, TV, stampa) hanno dei costi elevati »

  • La comunicazione del brand nell'era del Web 2.0

    Autore: Dalila Piccoli

    Abstract: Da qualche anno stiamo assistendo ad un fenomeno nuovo che ha coinvolto il Web: le persone, dopo aver vissuto per diversi anni la Rete essenzialmente per scambiarsi informazioni, consultare notizie giornalistiche, messaggi commerciali e contenuti d’intrattenimento allo stesso modo di come avviene per i media tradizionali, finalmente si sono accorte dell’enorme potenzialità del Web e hanno iniziato a vivere Internet come un ambiente, dove possono partecipare attivamente e interagire tra loro. Si »

  • Il nuovo mercato editoriale: piccole case editrici, scrittori emergenti e domanda partecipativa

    Autore: Enrico Matteazzi

    Abstract: Questo lavoro analizza il mercato editoriale italiano dal punto di vista della comunicazione aziendale e del marketing promozionale. E' stato posto l'accento sui nuovi percorsi che portano alla pubblicazione dei romanzi degli autori emergenti italiani. La tesi è suddivisa in due parti: comunicazione e promozione delle case editrici; comunicazione a auto-promozione dei nuovi autori italiani. Attraverso una serie di interviste ed un lavoro di ricerca bibliografica in- e off-line, si è »