marketing sensoriale, materiale disponibile:

  • Il marketing emozionale: l'importanza del fattore emotivo nella decisione del consumatore.

    Autore: Chiara Gallo

    Abstract: L'attuale quadro di riferimento sociale è caratterizzato da una pervasiva diffusione del benessere e presenza della tecnologia che, ha generato una sorta di deumanizzazione della società. In tale contesto, il consumatore non è più alla ricerca di beni e servizi che soddisfino benefici funzionali ma, è alla ricerca di beni e servizi che generino sensazioni ed emozioni. La tendenza dei consumatori ad acquistare non dipende tanto dalle caratteristiche dei prodotti e dei servizi ma piuttosto dalle »

  • L'atmosfera del punto vendita. Luci, suoni, odori e sapori per riscoprire i sensi. Il caso Feltrinelli

    Autore: Caterina Lanzillotti

    Abstract: Gli studi sugli effetti dell’atmosfera del punto vendita sul comportamento dei clienti hanno assunto un’importanza crescente nelle ricerche di marketing (Addis, 2005). In Italia sono sempre più diffusi punti vendita che puntano su una stimolazione totale del cliente e che ricorrono ad ambientazioni particolari dotate di elevate capacità attrattive. Gli studi più recenti dimostrano come la dimensione ludica dello shopping, sia sempre più decisiva nella formazione dei modelli di comportamento »

  • Musica e marketing: un rapporto in evoluzione. Interazioni e nuove strategie di implementazione.

    Autore: Serena Girola

    Abstract: La rapida evoluzione subita negli ultimi decenni dagli ambienti strategici di marketing, che ha portato gli esperti del settore a concentrarsi meno sui bisogni essenziali del consumatore e focalizzarsi di più sui desideri dell’individuo, sembra aver dischiuso un sentiero percorribile congiuntamente sia dal marketing che dalla musica: quello del coinvolgimento emotivo. Fondamentale é stato l’apporto della nuova prospettiva aperta dal cosiddetto marketing esperienziale, teorizzata da esperti »

  • Il Guerriglia Marketing e il caso ''Golden Fire'' di Heineken

    Autore: Alessandra Renda

    Abstract: Che ci piaccia o no, lo sappiamo tutti molto bene: la pubblicità non può morire. Nonostante le critiche ad essa connessa, possiamo allora scegliere se vedere la sua attuale situazione di sovraesposizione come una condanna o come la nuova versione di quel potere che ci dava il telecomando un tempo. Dopo i prodotti, primi ad evolversi, ci siamo evoluti noi tutti in veste diconsumatori. La nostra stessa evoluzione ha sovvertito la pubblicità e i modi in cui interagiamo con il mercato. Ho »

  • Marketing Postmoderno: luoghi dello Shopping, Marketing Esperienziale e Neuromarketing

    Autore: Giulia Chiari

    Abstract: La mia tesi si propone di analizzare l'importanza dell'esperienza e il ruolo delle emozioni come risorse strategiche e come necessaria evoluzione per le strategie di marketing. Nasce principalmente da: • spunti ed elementi di riflessione raccolti in 7 mesi di stage presso la Procter&Gamble • articoli e libri raccolti presso la Washington State University at Pullman (USA) Per approfondimenti si rimanda alla brochure. »

  • Experiential Marketing: il caso della Guinness Storehouse

    Autore: Adelia Amicone

    Abstract: Bisogna partire dal presupposto che la Guinness, in Irlanda, è un’istituzione, parte della storia e uno dei simboli della stessa nazione. Luppolo, orzo, lievito e acqua: sono questi i semplici ingredienti di una formula che è diventata magica, perché ha fatto innamorare di sé milioni di persone grazie al suo gusto inconfondibile. Ho così pensato di dedicare il mio lavoro di tesi a questo formidabile brand e in particolare al suo museo aziendale perché ritengo che sia un ottimo esempio di »

  • Ascoltare le emozioni. Analisi critica e prospettive del sound marketing

    Autore: Claudia Mapelli

    Abstract: Partendo da un excursus storico del valore delle emozioni, nel primo capitolo si illustrano le principali teorie psicologiche, che tentano di spiegare il processo che avviene, sia a livello fisico sia a livello cognitivo, dalla ricezione di uno stimolo esterno alle sensazioni che esso provoca. Di emozioni si occupa anche la neuropsicologia, la quale si sofferma sulle modificazioni fisiche a livello cerebrale, provocate dalle emozioni. Proprio questo ramo della neurologia diventa, non senza »

  • Visual merchandising & innovazione nel retailing

    Autore: Stefania Smania

    Abstract: Nel primo capitolo del presente lavoro, si tenterà da un lato di determinare ed approfondire il ruolo dei contributi che negli ultimi anni hanno condotto alla definizione del filone del marketing dell’esperienza; dall’altro, di definire un quadro di applicazione degli elementi più significativi delle teorie analizzate alla realtà dei punti vendita, evidenziando quindi, la rilevanza che tale materia oggi assume nell’ambito delle strategie di marketing. L’oggetto del secondo capitolo è il »

  • La shopping experience: store management innovativo e marketing sensoriale nei punti vendita del settore lusso. Come sarà il negozio del futuro.

    Autore: Filippo Quattrone

    Abstract: La presente tesi è focalizzata sulle politiche di store management e di marketing sensoriale volte a costituire la shopping experience nel settore lusso al fine di individuare come sarà il punto vendita del futuro. Visti i rapidi mutamenti sociologici della civiltà moderna che impattano su percezioni, abitudini e stili di vita del consumatore, anche le politiche gestionali del retail sono in continua evoluzione. In questa sede si mira a prevedere quali assetti competitivi adotterà il punto »

  • Marketing esperienziale e punto vendita nell'abbigliamento: aspetti concettuali ed applicativi

    Autore: Alessandro Battaglia

    Abstract: La rapida evoluzione che sta interessando il sistema distributivo a livello internazionale ha spinto molti operatori a ricercare nuove fonti di differenziazione nel governo delle relazioni con il mercato. Il paradigma esperienziale, diretto all’arricchimento e all’intensificazione dell’esperienza d’acquisto del cliente, si presenta in questo senso come un’opportunità eccezionale per la creazione di forti vantaggi competitivi, caratterizzandosi come una piattaforma unica di riferimento capace di »