punto vendita, materiale disponibile:

  • Nuovi scenari del retail: il negozio da luogo di acquisto a luogo di relazione. Analisi del fenomeno Temporary Shop

    Autore: Mara Magnani

    Abstract: Il negozio, da sempre considerato prettamente per il suo ruolo di raccordo tra produzione e consumo - dunque come strumento pratico -, è oggi diventato un mezzo di comunicazione da affiancare alle tradizionali campagne di advertising, diventando così uno strumento strategico sfruttato in particolare per le opportunità che derivano dall'incontro personale col cliente. Tale cambiamento di ruolo rientra nel più ampio processo di evoluzione delle attività di marketing in senso »

  • Multicanalità e Brand Positioning nel Mercato delle Fotocamere

    Autore: Massimo Vecchi

    Abstract: Il seguente lavoro, prende in esame l’attuale stato del mercato delle fotocamere, sia analogiche che digitali. Esso è stato redatto similmente a quanto ritrovabile in un piccolo report di mercato, analizzando la situazione sia dal lato dell’offerta, sia dal lato della domanda. L’obiettivo è quello di operare una segmentazione su entrambi i fronti, per ottenere un riscontro delle azioni di Marketing delle imprese industriali grazie alla Buzz Analysis nelle Brand Communities. Nel primo capitolo »

  • Il marketing emozionale: l'importanza del fattore emotivo nella decisione del consumatore.

    Autore: Chiara Gallo

    Abstract: L'attuale quadro di riferimento sociale è caratterizzato da una pervasiva diffusione del benessere e presenza della tecnologia che, ha generato una sorta di deumanizzazione della società. In tale contesto, il consumatore non è più alla ricerca di beni e servizi che soddisfino benefici funzionali ma, è alla ricerca di beni e servizi che generino sensazioni ed emozioni. La tendenza dei consumatori ad acquistare non dipende tanto dalle caratteristiche dei prodotti e dei servizi ma piuttosto dalle »

  • Studio del progetto operativo di bonifica ambientale di un punto vendita carburanti (località Ginestra Fiorentina, Lastra a Signa – FI), dismesso nell'anno 2008

    Autore: Salvatore Santaguida

    Abstract: L'oggetto di studio riguarda la bonifica ambientale di un punto vendita carburanti posto nel comune di Lastra a Signa (FI), in località Ginestra Fiorentina e dismesso nell'anno 2008. Per l'area occupata dal punto vendita carburanti, circa 2.450 mq, è prevista una riconversione in area residenziale, che avverrà attraverso la richiesta di cambio di destinazione d'uso da industriale a residenziale, del tutto compatibile con il tessuto urbano nel quale si inserisce. L'area occupata dal parco »

  • Verso la progettazione del punto vendita nel fashion retail. Il punto vendita come canale di comunicazione e interazione.

    Autore: Marta Scalabrini

    Abstract: Il testo è diviso in due parti: la prima parte, dal titolo L’evoluzione del ruolo dello spazio commerciale, ha l’obiettivo di offrire una visione panoramica sui cambiamenti che hanno interessato il mondo della distribuzione in esame e in particolare l’evoluzione epistemologica del concetto di “consumo”. Parallelamente si analizza la figura del grande protagonista di questa trattazione, il consumatore, e di come questi sia andato via via assumendo sempre maggior importanza nella determinazione »

  • Il Thuniversum: un nuovo modo di concepire il punto vendita

    Autore: Federico Saraceni

    Abstract: “Spiegare cosa è il marketing è come parlare del primo appuntamento con una donna: in entrambi i casi, vendiamo un prodotto” Difatti, quando si ha un appuntamento con una donna, si cerca sempre di mettere in buona luce il proprio “io”, sia da un punto di vista fisico che interiore, cercando di “abbindolarla”; la stessa cosa la si fa nel marketing, dove il proprio “io” si tramuta nel prodotto dell’azienda (o chi per lei) e la donna nel cliente obiettivo. Semplice e inequivocabile! Detto ciò, »

  • Applicazione di un modello matematico non parametrico per il calcolo dell’efficienza nel settore italiano del travel retail. Caso Autogrill S.p.A.

    Autore: Marco Piovesan

    Abstract: La tesi propone un nuovo approccio per la misurazione delle performance di efficienza operativa nel settore del retail. Il caso studio, condotto in collaborazione con gli esperti del Controllo di Gestione del Gruppo, considera i punti vendita Autogrill dedicati all’offerta travel retail che si trovano lungo le strade e autostrade italiane. I modelli di analisi implementati hanno un duplice obiettivo: confrontare le prestazioni dei punti vendita attraverso una logica di benchmarking, offrendo »

  • Il comportamento d'acquisto del consumatore nella GDO: gli acquisti d'impulso

    Autore: Rossella Sartori

    Abstract: Negli ultimi anni, in Italia e in Francia, si è sviluppato un modo nuovo di pensare al consumatore. Questa nuova definizione trova le sue ragioni sia in fattori economici, legati alla saturazione dei mercati, all’aumento dell’offerta e all’acquisto visto principalmente come sostituzione, sia a fattori culturali, come lo sviluppo della scienza, il progresso e il declino delle principali ideologie del Novecento. Il consumatore non è più un soggetto “debole”, isolato e da “educare” attraverso i »

  • Marketing Esperienziale. Servizi e atmosfera dell’Apple Store

    Autore: Fiore Qatja

    Abstract: La maggior parte dei libri di marketing utilizzati nella formazione su business economics sono focalizzati in particolare sulle teorie di marketing tradizionale, provenienti dai periodi di commercio di massa, durante i quali le società avevano molto potere ed i clienti erano lì per ricevere l’informazione dal marketing e di conseguenza agire. Non vi è dubbio che le teorie di base, quali le 4P del marketing mix o le 5 forze di Porter siano ancora rilevanti e ben studiate oggi - ma ciò che le »

  • Evoluzione del ruolo del cliente, markentig e tecniche di vendita dei prodotti erboristici

    Autore: Laura Succi

    Abstract: La mia tesi si occupa dell'analisi dei cambiamenti del mercato degli ultimi anni per quanto riguarda il panorama farmaceutico ed erboristico. Analizza come sono cambiati i bisogni e i desideri dei clienti del benessere, e con loro gli spazi di vendita delle farmacie e delle erboristerie. »