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Il rosso Vodafone: analisi di un brand vincente
Autore: Daniele Scanferlato
Abstract: È difficile per una marca affermarsi come potenza internazionale, specialmente in un paese dove ci sono già molte marche stabili e affermate. Vodafone, una compagnia di telecomunicazioni mobili nata nel 1982 nel Regno Unito e arrivata in Italia solamente nel 1994, acquistando Omnitel, ci è riuscita. Questa tesi studia gli aspetti comunicativi attraverso i quali questo nuovo brand si sia integrato alla perfezione nel mercato italiano e come abbia fatto a diventare leader in così pochi anni. » -
Una progettazione formativa in ''rete''. Il caso Vodafone Italia S.p.A.
Autore: Claudia Marchesini
Abstract: In un momento storico, in cui piccoli e grandi imprenditori devono affrontare una profonda crisi, legata alla concorrenza aggressiva, alla crescente internazionalizzazione dei mercati, alla difficoltà di reagire con le leve tradizionali all’intensità della competizione, la formazione viene considerata la migliore risposta che l’impresa possa dare perché le permette di adattarsi, rendersi flessibile e capace di affrontare gli scenari sempre più complessi. Per evitare la staticità aziendale e » -
La separazione funzionale della rete d'accesso: il caso Telecom Italia.
Autore: Angelo De Marco
Abstract: Nel 1997 il processo di privatizzazione, e poi di liberalizzazione, ha traghettato nuovi concorrenti nel settore delle telecomunicazioni garantendo un’ equa competizione in un mercato fino ad allora sottoposto a regime monopolistico. La necessità di risanare il bilancio giustifica in parte una privatizzazione integrale e per molti “frettolosa” capace di trasformare, per la prima volta in Europa, uno dei pochi gioielli di Stato in società per azioni, contemplando una serie di conseguenze » -
Valore per il cliente e social media: un'analisi attraverso il modello della customer based view
Autore: Filippo Fioruzzi
Abstract: Con l’avvento del fenomeno del Web 2.0 le imprese si trovano ad operare ogni giorno in un ambiente in rapido cambiamento e fortemente complesso, dove le nuove tecnologie di comunicazione hanno radicalmente modificato i rapporti con i clienti e il ruolo stesso dell’impresa. Obiettivo di questo lavoro è analizzare il ruolo dei social media, protagonisti della rivoluzione 2.0, nel migliorare il processo di creazione del valore dell’impresa. Si utilizza come linea guida per questa ricerca il » -
Mobile Virtual Network Operators. Criticità di posizionamento e marketing opportunities di settore in Italia.
Autore: Graziella Giancaspro
Abstract: Il lavoro svolto si incentra sulle difficoltà di posizionamento e sulle marketing opportunities di settore relative ai “Mobile Virtual Network Operators” (MVNO), “newcomers” nel mercato italiano delle telecomunicazioni mobili. In effetti, la “novità” rappresentata dall’ingresso dei MVNO è da riferire al solo mercato italiano, poiché in Europa essi sono già presenti da anni, con modelli di business spesso completamente differenti gli uni dagli altri; inoltre, alcuni di essi hanno dimostrato un » -
Garanzia, vigilanza e controllo: il ruolo dell'AGCOM nel mercato delle telecomunicazioni mobili italiane
Autore: Michelangelo Balsamo
Abstract: La tesi ripercorre brevemente la nascita delle autorita' indipendenti introducendo il ruolo dell'AGCOM nel mercato delle telecomunicazioni italiane con particolare attenzione alla vigilanza, regolamentazione e controllo delle telecomunicazioni mobili. Viene dedicato un capitolo anche al contesto regolamentare europeo con la presentazione delle autorita' regolamentari delle TLC inglesi, francesi e tedesche e vengono trattati due case study dedicati a Vodafone nel settore della telefonia fissa e » -
Il Web 2.0: social media e corporate blog al servizio delle aziende
Autore: Raffaele Zega
Abstract: Il Web 2.0 è il concetto che sta rivoluzionando il modo di comunicare delle aziende. La sua definizione non ha confini precisi e si può sintetizzare in un approccio alla rete che si avvale di servizi che enfatizzano la collaborazione e lo scambio di conoscenza tra gli utenti. In particolare si è cercato di mettere in luce le possibilità di comunicazione offerte dalla rete, dalle varie piattaforme, dai vari approcci, tentando di proporre una casistica quanto più possibile ampia ed eterogenea di » -
Le strategie comunicazionali nel settore della telefonia mobile in Italia
Autore: Marco Ravasi
Abstract: Le strategie comunicazionali nel settore della telefonia mobile in Italia » -
L'efficacia del below the line: un confronto in chiave di trust e di ergonomia cognitiva
Autore: Raffaella Papa
Abstract: La ricerca, con riferimento ad una tipologia specifica di stimolo quale il leaflet pubblicitario, si propone di rispondere ai seguenti quesiti: In che modo i valori del brand sono trasmessi attraverso gli artefatti comunicazionali? Quale relazione esiste tra l’usabilità dell’artefatto comunicazionale e la sua capacità di creare fiducia nel brand? Quale relazione esiste tra i valori riconosciuti al brand e la fiducia in esso riposta dai consumatori? » -
Gestione del cambiamento nelle organizzazioni complesse: analisi delle dinamiche di gruppo e dei mutamenti nella cultura aziendale scatenati da fusioni e riassetti organizzativi con particolare focalizzazione sulla comunicazione interna
Autore: Victoria Boschini
Abstract: L'evolversi impetuoso dei processi di globalizzazione, la concorrenza sempre più agguerrita sui mercati nazionali ed esteri, la necessità di rinnovarsi continuamente per restare al passo coi tempi, hanno condotto allo sviluppo sempre più dilagante, tra le medie e grandi aziende, di fenomeni di riorganizzazione quali fusioni e acquisizioni. Questi fenomeni hanno avuto larga diffusione negli ultimi anni, in tutti i più importanti settori industriali, contribuendo al proliferare di sempre più »
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