Organizzazione aziendale - Pagina: 12

dipendono dall’organo di governo • Span of control (ampiezza del controllo) ossia il ero di attività e unità che dipendono da un medesimo responsabile. Identifica le relazioni potenziali che devono essere gestire Con la Toyota negli anni ’80, viene introdotta “l’organizzazione a pettine” ossia che un individuo controlla dalle 10 alle 12 persone e questo porta ad una riduzione dei livelli gerarchici e quindi a una riduzione dei costi di coordinamento e di controllo. A favore di questo interviene: • La tecnologia l’informatica interviene a livello decisionale • Aumento livello della formalizzazione attraverso procedure dettagliate • Selezione persone con livelli superiori di competenze • Formazione di capi/responsabili per garantire una specializzazione più ampia per capo si intende colui a cui devono fare riferimento le responsabilità (il capo a differenza del dirigente non fa riferimento ad un contratto di lavoro). Un capo si occupa di: • Programmare obbiettivi anticipatamente all’esecuzione • Organizzare chi fa cosa • Gestire • Decidere • Eseguire • Controllare e valutare • Feedback • Comunicare La situazione diventa complessa da gestire se si passa al controllo di 10-12 persone il capo quindi delega il lavoro, trasferendo alcune attività e responsabilità ai collaboratori. Per esempio affidando parte della: organizzazione, gestione e controllo e della valutazione al collaboratore in modo tale che l’attività del capo si concretizza nella progettazione, decisione e valutazione dell’attività complessiva. La centralizzazione: Fa riferimento al livello gerarchico che ha l’autorità per prendere decisioni Le decisioni possono essere di 3 tipi (secondo Richard Anthony): • Decisioni strategiche hanno un orientamento temporale a lungo termine.Presentano un alto livello di rischio. Hanno una reversibilità molto bassa. Riguarda una prospettiva sistemica esterna. Le competenze richieste sono alte. • Decisioni gestionali hanno orientamento a medio termine. Presentano un livello