Organizzazione aziendale - Pagina: 121

Tecniche per incoraggiare il cambiamento tecnologico Alcune tecniche specifiche utilizzate dalle aziende per mantenere un approccio ambidestro e incoraggiare un flusso di idee dal basso verso l’alto sono strutture mutevoli, unità creative separate, venture team, imprenditorialità aziendale e team collaborativi. Strutture mutevoli: per strutture mutevoli (switching structure) si intende che un’organizzazione crea una struttura organica nel momento in cui questa si rende necessaria per l’avviamento di nuove idee. Unità creative: in molte grandi organizzazioni l’avviamento di un innovazione è affidato ad unità creative separate. Unità di staff, come ricerca e sviluppo ed engineering creano cambiamenti che vengono adottati in altre unità. Le unità che si incaricano di avviare il cambiamento sono strutturate organicamente per agevolare la generazione di nuove idee, mentre quelle che usano tali innovazioni tendono ad avere una struttura meccanica più adatta ad una produzione efficiente. Un esempio di unità creativa è l’incubatore di idee, un modo sempre più diffuso per facilitare lo sviluppo di nuove idee all’interno dell’organizzazione senza interferenze da parte della burocrazia o delle politiche aziendali. Venture team: sono una tecnica utilizzata recentemente per dare libero sfogo alla creatività all’interno delle organizzazioni. Ai venture team vengono assegnati luoghi di lavoro e strutture separati in modo che non siano limitati da procedure organizzative e possano liberare le energie creative. Un particolare tipo di venture team è skunkworks (gruppo divergente) ovvero un piccolo gruppo separato, informale, dotato di ampia autonomia e spesso caratterizzato da segretezza che si concentra sulle idee più innovative per il business. Una variazione del concetto di venture team è il new-venture fund che fornisce risorse finanziarie perché i dipendenti possano sviluppare nuove idee, prodotti o business. Imprenditorialità aziendale interna: mira a sviluppare entro l’organizzazione uno spirito imprenditoriale, una filosofia ed una struttura che producano un numero di innovazioni superiore alle media. L’imprenditorialità aziendale interna implica l’utilizzo delle unità creative e dei venture team descritti sopra, ma tenta anche di liberare l’energia creativa di tutti i dipendenti dell’organizzazione. Le aziende che riscuotono maggior successo nel lungo periodo sono quelle in cui l’innovazione rientra nella gestione quotidiana dell’attività e si configura come un processo continuo anziché come un evento isolato. Un risultato importante consiste nell’agevolare i champion intellettuali i quali vengono indicati con una varietà di termini tra cui imprenditore o agente di cambiamento. Usano le loro energie ed il loro tempo necessari per fare in modo che le cose accadano e lottano per superare la naturale resistenza al cambiamento e per convincere gli altri della bontà della nuova idea.