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Definizione di Qualità (miglioramento della, -)

Le azioni intraprese nell’ambito di un’organizzazione per accrescere l’efficienza e l’efficacia delle attività e dei processi a vantaggio sia dell’organizzazione sia dei suoi clienti.

di Giovanni Santillo

Visita la sua tesi » Il Controllo Qualità nella gestione degli impianti di depurazione