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Definizione di Business process re-engineering (BPR)

Tecnica manageriale che consiste nel provocare un cambiamento qualitativo radicale
(breakthrough) ridisegnando completamente un processo considerato inefficace e/o inefficiente.

di Oscar Tamburis

Visita la sua tesi » La Qualità nell'assistenza sanitaria ed il ruolo del Sistema Informativo Ospedaliero (SIO): il caso ''Fatebenefratelli''