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Definizione di Qualità totale

Filosofia, tessuto connettivo di tutto l’agire organizzativo in funzione del miglioramento
continuo, orientato al cliente/fruitore e incentrato sulla risorsa professionale.

di Oscar Tamburis

Visita la sua tesi » La Qualità nell'assistenza sanitaria ed il ruolo del Sistema Informativo Ospedaliero (SIO): il caso ''Fatebenefratelli''