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Tesi scelte dalla redazione su management

Lo sviluppo dei sistemi di management nelle aziende sanitarie: il caso ospedale Versilia (l'organizzazione per intensità di cure)

Elena Arcenni

La sanità pubblica è da anni oggetto di un processo di "aziendalizzazione" che nasce con il duplice scopo di contenere la spesa e di migliorare il servizio erogato al paziente. Alle modifiche formali apportate dalla Riforma (D. Lgs 502/92) non sempre e subito nelle aziende sanitarie si è osservato l'affermarsi di una "cultura" manageriale e molti problemi sono così rimasti insoluti, ad esempio la mancata centralità del paziente nel processo di cura. La L.R 40/2005 della Regione Toscana ha previsto entro tre anni dalla sua emanazione la riorganizzazione degli ospedali secondo il modello per ...

Autore: Elena Arcenni
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Strategie di brand management e contabilizzazione del marchio: il caso A.S. Roma S.p.A.

Guido Carlomagno

Lo scopo del presente lavoro è quello di analizzare a trecentosessanta gradi tutti gli aspetti relativi al trattamento contabile del marchio, un’ attività intangibile d’azienda che senza dubbio riveste un ruolo centrale nella moderna economia. Tutto ciò verrà sviluppato anche nella prospettiva strategica delle imprese, ovvero con riferimenti concreti ai comportamenti da queste attuati in tema di contabilizzazione del marchio. Si procederà tenendo conto della normativa che regola la materia, la quale è stata recentemente oggetto di significativi mutamenti dovuti al processo armonizzazione in a...

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Sviluppo Sostenibile e gestione del Rischio. Politiche pubbliche per la prevenzione delle catastrofi naturali

La presente ricerca nasce dalla volontà di mettere in correlazione i concetti di gestione territoriale e riduzione del rischio naturale attraverso un’analisi economica, per comprendere in che modo una buona gestione amministrativa e l’introuzione di politiche fiscali preventive, siano funzionali alla mitigazione dei disastri. Il problema posto è quello di analizzare se, attraverso una cooperazione monitorata ed efficiente tra enti amministrativi di diverso livello, dipartimenti di ricerca, assicurazioni e cittadini si possa sviluppare una cultura preventiva che incida negativamente sull’aument...

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Gestione della comunicazione nel change management - Il caso Intesa SanPaolo

L'elaborato parte del presupposto che lo stesso concetto di Change Management sia cambiato. La comunicazione nel cambiamento organizzativo diventa la chiave del successo, per la creazione di una serie di competenze relazionali nel capitale umano che fanno in modo che l'azienda possa, da un lato, prevedere in anticipo i cambiamenti del contesto, dall'altro, mettere in atto un processo di cambiamento continuo e costante, a vantaggio della qualità dei servizi offerti. Per fare questo è stato analizzato un processo di cambiamento interno a Intesa SanPaolo, che riguarda la ridefinizione dello Share...

Autore: Luca Appia
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Lovemark, la nuova frontiera del Brand Management. Il caso A.C. Milan

L’argomento centrale della tesi riguarda il nuovo approccio alla gestione dei brands e alla loro comunicazione ideato da Kevin Roberts, CEO di Saatchi&Saatchi, basato sulle dinamiche emozionali e sul raggiungimento dello “status” denominato LOVEMARK. Nella ricerca ho inizialmente introdotto lo scenario in cui operano le imprese evidenziando come sia necessario oggi un approccio emozionale, trasparente, profondo e responsabile con gli stakeholder, alla luce dei mutamenti profondi che sta vivendo la società attuale. Successivamente sono sceso più nello specifico evidenziando i tratti peculiari d...

Autore: Domenico Sacco
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Il <i>diversity management</i> e l'integrazione dei lavoratori immigrati: il caso delle imprese bresciane

Oggigiorno, la diversità della manodopera è una realtà onnipresente nei luoghi di lavoro. Questa realtà non è nuova, ma in costante evoluzione. Le differenze possono riguardare sia l’età, il sesso, la professione, la mansione, l’invalidità, l’orientamento sessuale, la cultura o ancora l’orientamento associato all’integrazione delle persone immigrate. Una di queste diversità in forte espansione è legata all’immigrazione. In effetti, oggi l’Italia, con oltre 4 millioni complessivi di cittadini immigrati, rappresenta un paese inserito in un moderno contesto di flussi migratori e con un ruolo sig...

Autore: Francoise Yondo
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Knowledge Management: ripensare l'impresa come piattaforma di conoscenze

Silvia Cantamessa

Il filone di studi e pratiche manageriali che da alcuni anni si occupa di individuare strumenti e metodologie per la gestione della conoscenza è chiamato “Knowledge Management”. Esso consiste in programmi ed interventi di management volti a favorire i processi di creazione, memorizzazione, diffusione della conoscenza combinando interventi sulle persone, sull’organizzazione dell’impresa, sulle tecnologie di supporto alla comunicazione ed alla collaborazione, sulla cultura e sui comportamenti. Il Knowledge Management diventa quindi il nuovo paradigma per le imprese, in quanto sottolinea l’import...

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Una risposta alla sfida della globalizzazione: gestione della conoscenza

Marco Bianchini

Il mio elaborato tratta qualcosa di innovativo, appunto la gestione della conoscenza (knowledge management). A livello molto sintetico si può dire che la gestione della conoscenza è una disciplina gestionale che considera il capitale intellettuale come un asset (come risorsa gestibile). in pratica il knowledge management promuove un approccio integrato per identificare, catturare, recuperare, distribuire, condividere e valutare l'intero patrimonio informativo presente in azienda (per patrimonio informativo si intende l'insieme di documenti, procedure e database ma anche l'insieme delle esper...

Autore: Marco Bianchini
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Le nuove determinanti dell'organizzazione aziendale: il modello Knowledge Management

I cambiamenti introdotti dallo sviluppo delle tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione determinano una ''rivoluzione'' Shumpeteriana nel modello di business di un'azienda. In particolare, la tradizionale catena del valore tende a suddividersi in due sotto-catene: una fisica ed una virtuale. Mentre il valore creato nella prima è tuttora correlato alle risorse terra, lavoro e capitale, nella seconda la risorsa critica è rappresentata dalla conoscenza. La conoscenza, cioè, diviene il fattore principale su cui fare leva per raggiungere nuovi standard di efficienze ed efficacia, adattar...

Autore: Giacomo Mei
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Dal Business Process Reengineering al Total Quality Management: modelli e strategie per la creazione di valore

Il principale scopo del presente lavoro, è quello di descrivere uno dei più innovativi argomenti che gli studi sul management hanno proposto negli ultimi anni: il Business Process Reengineering (riprogettazione dei processi). Tale argomento si pone nell’ambito del filone di studi aziendali del cosiddetto Process Management, il quale a sua volta riconduce all’approccio manageriale basato sulla Qualità Totale (Total Quality Management). Pertanto, per l’esatta comprensione del business process reengineering e degli scopi per i quali le aziende possono farvi ricorso, sembra opportuno partire da...

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