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L’errore professionale in sanità: studiarlo per trasformarlo in opportunità di crescita

Informazioni tesi

  Autore: Michele Bellaveglia
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi Gabriele D'Annunzio di Chieti e Pescara
  Facoltà: Medicina e Chirurgia
  Corso: Infermieristica
  Relatore: Serenella Mennilli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 53

Le Aziende Sanitarie ed Ospedaliere sono chiamate oggi a riflettere sulle proprie potenzialità in termini di strategie da mettere in campo, programmi, corretto utilizzo e coinvolgimento dei professionisti nel processo di individuazione e gestione dell'errore.
Nuovi strumenti permettono oggi, se ben condotti, di poter combattere efficacemente l'errore professionale, ma di certo è necessario partire da un diverso concetto di responsabilità, abbandonando l'ormai anacronistica “caccia al colpevole” e spostando l'attenzione verso efficaci barriere di protezione da fornire al Sistema.
Gli Uffici di Risk Management, gli infermieri legali e forensi, l'Audit Clinico, rappresentano concreti esempi di professionalità e strumenti da poter mettere in campo in modo efficace, una vera sfida per la nuova sanità italiana.

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2 Introduzione Mondi che si incontrano Vi è oggi una crescente attenzione circa l’errore professionale in campo sanitario, tanto da averlo fatto divenire interessante oggetto di studio. Il fenomeno delle denunce per i cosiddetti casi di “malpractice” (e conseguenti richieste di risarcimento) è oggi talmente vasto da aver pesantemente condizionato l’operato delle Aziende Sanitarie ed Ospedaliere, degli operatori del settore, perfino i recenti Piani Sanitari Nazionali si sono dovuti preoccupare di tale eventualità. Tutto ciò, evidentemente, perché i costi umani ed economici derivanti da eventi avversi in sanità sono divenuti di notevolissima importanza. In Italia, sino a pochi anni fa, la casistica riguardante azioni penali o civili per responsabilità professionale era, dal punto di vista prettamente quantitativo, del tutto sporadica. E' dalla metà degli anni ’80 in poi che tutto cambia e le denunce da parte degli utenti aumentano vorticosamente. Ma in sostanza, cos'è cambiato in modo quasi repentino ? E’ cambiata la società, la coscienza dell’utente circa i propri diritti sanitari, la conoscenza del decorso delle malattie e delle possibili strategie di cura. Oggi siamo letteralmente bombardati da continue notizie di nuove scoperte scientifiche in campo medico e farmacologico, nuove tecnologie vengono utilizzate in campo biomedico e tutto ciò produce nell'individuo una sensazione di maggior sicurezza. Di contro, però, il fenomeno ha anche prodotto l’effetto di far divenire l’errore sanitario assolutamente insopportabile e da ricomprendere nell’odiosa definizione di “malasanità”. Nella concezione moderna medici, farmacisti ed infermieri non possono commettere errori: la nostra società giudica l'errore sanitario come colpa

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