La misurazione della soddisfazione dei clienti come leva strategica nel mercato b2b dei software per il retail: il caso di.tech

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Giulia Fiori

• Autore della tesi: La misurazione della soddisfazione dei clienti come leva strategica nel mercato b2b dei software per il retail: il caso di.tech ≫

Studi

• Laurea II ciclo (magistrale o specialistica) in Scienze economico-aziendali
  conseguita presso Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia nell'anno 2006-07
  con una votazione di 110 su 110
• Laurea in Economia e Commercio
  conseguita presso Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia nell'anno 2005
  con una votazione di 98 su 110
• Diploma di maturità conseguito presso il Istituto tecnico
  con votazione 86/100°

Esperienze lavorative

• Dal 2007 lavora presso Di.Tech spa nel settore Informatica - Telecomunicazioni
  Mansione: Marketing assistant

  Commento personale: Comunicazione di prodotto e istituzionale, organizzazione di eventi, stesura di piani di marketing di prodotto, monitoraggio del mercato e della concorrenza

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: buono
• Tedesco parlato e scritto: discreto

Conoscenze informatiche

• Livello buono