Segmenti di mercato e fidelizzazione della clientela bancaria. Il caso Gruppo Monte dei Paschi di Siena

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Miriam Carmassi

• Autore della tesi: Segmenti di mercato e fidelizzazione della clientela bancaria. Il caso Gruppo Monte dei Paschi di Siena ≫

Studi

• Laurea in Economia e Commercio
  conseguita presso Università degli Studi di Pisa nell'anno 2001-02
  con una votazione di 110 e lode
• Diploma di maturità conseguito presso il Istituto tecnico
  con votazione 48/60°

Altri titoli di studio

• MBA - Master in Business Administration
  conseguito presso Edhec Business School nell'anno 2008
• Master in Governance e Strategia Aziendale
  conseguito presso Università di Pisa nell'anno 2003

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: buono
• Francese parlato e scritto: buono

Conoscenze informatiche

• Livello ottimo