Customer Relationship Management (CRM)
                                 
                        Rosa Sonia Genova
                        
  
                - Autore della tesi: Customer Relationship Management (CRM) ≫
                    mi chiamo Genova Rosa Sonia sono nata in Svizzera ma ho vissuto sempre in Italia da quando avevo sei mesi quindi ho conseguito tutti i miei studi in Italia dall'asilo al diploma di laurea.
Spero tanto che con la pubblicazione della mia tesi possa servire e sia utile alla maggior parte degli studenti dato che quando il relatore ha deciso l'argomento della mia tesi  era difficile trovare del materiale, quindi ho dovuto leggere tanti di quei libri per avere più informazioni possibili.
Studi
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                        Diploma di Laurea in Economia delle Amministraz. Pub. e delle Istituz. Internaz.
 conseguita presso Università degli Studi del Sannio nell'anno 2006-07
 con una votazione di 75 su 110
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                            Diploma di maturità
                        
                        conseguito presso il
                        
                            Istituto tecnicoistituto tecnico commerciale
                        
 con votazione 48/60°
Altri titoli di studio
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                            Attestato di Qualifica Professionale in “Esperto in Marketing
                        
 conseguito presso istituto tecnico commerciale nell'anno 1995
Esperienze lavorative
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                        Dal
                        
                            2018
                        
                        lavora
                        
                        presso
                        
                            ASSOCIATA
                        
                        nel settore
                        
                            Consulenza
                        
 Mansione: COLLABORATRICE STUDIO COMMERCIALECommento personale: CONTABILITA', BILANCI, MODELLI ISEE,MODELLI 730 
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                        Dal
                        
                            2008
                        
                        ha lavorato
                        
                        presso
                        
                            studio commerciale
                        
                        nel settore
                        
                            Consulenza
                        
 Mansione: contabilità
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                        Dal
                        
                            2006
                        
                        ha lavorato
                        
                        presso
                        
                            me stessa
                        
                        nel settore
                        
                            Istruzione - Formazione
                        
 Mansione: Ripetizioni Private di ragioneria, Lezioni ai bambini di scuola elementare
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                        Dal
                        
                            2001
                        
                        ha lavorato
                        
                        presso
                        
                            azienda
                        
                        nel settore
                        
                            Arte e artigianato
                        
 Mansione: Amministrazione e Collaborazione in impresa di Pulizia e Disinfezione
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                        Dal
                        
                            1998
                        
                        ha lavorato
                        
                        presso
                        
                            azienda tessile
                        
                        nel settore
                        
                            Tessili - Abbigliamento - Pelli - Calzature
                        
 Mansione: operaia
Lingue straniere
- Inglese parlato e scritto: discreto
- Francese parlato e scritto: ottimo
Conoscenze informatiche
- Livello buono
