Customer Satisfaction tra modelli di analisi e metodi di rilevazione. Un'indagine demoscopica sulle aziende nell'area salernitana.

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Tortora Debora

• Autore della tesi: Customer Satisfaction tra modelli di analisi e metodi di rilevazione. Un'indagine demoscopica sulle aziende nell'area salernitana. ≫

Studi

• Laurea in Scienze della Comunicazione
  conseguita presso Università degli Studi di Salerno nell'anno 1998-99
  con una votazione di 108 su 110
• Diploma di maturità conseguito presso il Liceo scientifico
  con votazione 56/60°

Altri titoli di studio

• Esperto in Marketing
  conseguito presso C.F.P.R. E. Mattei, SA nell'anno 2000

Lingue straniere

• Inglese parlato e scritto: buono
• Francese parlato e scritto: discreto

Conoscenze informatiche

• Livello buono