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La gestione negoziata dei conflitti nei gruppi di lavoro e gli stili cognitivi nella decisione

Informazioni tesi

  Autore: Lisa Di Giovanni
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2016-17
  Università: Università degli Studi dell'Aquila
  Facoltà: Dipartimento di Scienze Cliniche Applicate e Biotecnologiche
  Corso: Scienze psicologiche
  Relatore: Giuseppe Curcio
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 40

Stili cognitivi, procedure e dinamiche nell’ambito delle decisioni di gruppo, Efficienza appresa dal passato, prospettive e limiti nelle decisioni di gruppo, Mindfulness e comunicazione nelle organizzazioni: verso la progettazione di interventi efficaci per la risoluzione dei conflitti nei gruppi di lavoro. Con questo elaborato si affrontano dettagliatamente gli argomenti che riguardano la gestione negoziata dei conflitti, che si creano all’interno dei gruppi di lavoro di grandi organizzazioni: stili cognitivi, differenze individuali, processi di apprendimento, modelli mentali condivisi, gruppi decisionali, comunicazione e risoluzione negoziata dei conflitti.

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  Autore: Lisa Di Giovanni
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2016-17
  Università: Università degli Studi dell'Aquila
  Facoltà: Dipartimento di Scienze Cliniche Applicate e Biotecnologiche
  Corso: Scienze psicologiche
  Relatore: Giuseppe Curcio
  Lingua: Italiano
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12 5 - Dinamiche di gruppo e decisione: il ruolo e lo stile di conduzione Approfondendo l’analisi del processo decisionale in gruppo non si può non fare riferimento all’influenza delle leadership e dello stile decisionale adottato da chi conduce il gruppo: manager, leader politico, primario di una struttura ospedaliera. La leadership immancabilmente influenza il modo di prendere le decisioni del gruppo. La leadership raffigura, fa percepire, quale sia la modalità con la quale si organizzano, e si articolano le strutture interne del gruppo, che coordineranno i componenti del team con il fine ultimo del raggiungimento degli obiettivi prefissi. Ha effetti inoltre sulla capacità di prendere le decisioni, sull’autoregolamentazione delle attività interne sui i rapporti con l’ambiente di cooperazione. Nell’ambito manageriale, fin dalle prime teorie dell’organizzazione scientifica del lavoro era maturata l’attitudine a tracciare una serie di regole pressappoco somiglianti alle modalità con cui i dirigenti, i superiori tipo, esercitavano il loro potere sui processi decisionali. Questo modello era stato adottato come nella gestione dei processi decisionali in gruppo e nel contesto organizzativo, secondo un modello gerarchico piramidale. Parliamo ovviamente di una rappresentazione di forma autoritaria che ha il suo asse centrale in una esplicitazione di un ordine figurativo indiscutibile. Uno dei più significanti studi compiuti sulla tipologia di leadership e sui processi di influenza delle decisioni dei membri del gruppo è stato quello compiuto da Lewin, Lippit e White. Gli autori, hanno compiuto parallelamente una sequenza di studi e analisi condotte all’interno di gruppi di ragazzi che facevano attività ricreative di doposcuola, gli studiosi arrivarono a rappresentare tre stili di leadership, che sembravano condizionare in modo determinante e differente la modalità di decidere all’interno del gruppo, influivano sul clima e sull’ efficienza dei membri durante le ore di svolgimento del proprio compito. Gli stili di leadership identificati erano tre, ovvero: autoritario, lassista e democratico. Secondo gli studi di Lewin, ricerca pubblicata nel 1939, con Ronald Lippitt e Ralph White, “il leader autoritario era colui che forniva direttive e indicazioni molto precise, attribuiva a ciascuno i compiti e stabiliva chi doveva lavorare con chi; accentrava ogni decisione, seguiva le attività da vicino e dava le istruzioni di volta in volta senza consentire alle persone di prevedere quali fossero le attività future; nella relazione con le persone si mostrava severo, esprimeva critiche e apprezzamenti di tipo personale sulle prestazioni dei singoli, rimaneva distaccato dall’attività del gruppo. Il leader democratico invece promuoveva

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Parole chiave

stili cognitivi
teoria del prospetto
framing
mindfulness
sunk-cost

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