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Relazione d'aiuto e nuove tecnologie: il progetto "Whatsapp Amico Padova"

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2  La velocità. Come già evidenziato da Bauman, nell'ambito del suo concetto di "liquidità", forse il dedicare in maniera esclusiva del tempo, per conversare con uno sconosciuto dei propri problemi, non consente di monitorare la molteplicità di strumenti e messaggi che ci circondano. Prerogativa di questa generazione è il multitasking, i giovani vivono in un mondo tecnologico e costantemente connessi. La relazione d'aiuto quindi deve potersi inserire nel loro mondo, a portata di app.  I costi. La Onlus Telefono Amico Italia non dispone, ancora, di un numero verde e la chiamata è quindi a carico dell'utente. Trattandosi di una numerazione a pagamento e di telefonate non gestibili in maniera telegrafica, il costo diventa importante. Si ritiene inoltre che gli adolescenti ed i giovani - adulti, non necessariamente abbiano a disposizione un budget da destinare a questo bisogno.  Le risorse umane. Un elemento importante da verificare era se e in che misura i volontari di Telefono Amico Padova fossero disponibili ad aderire a un servizio aggiuntivo e quali interventi di formazione specifica sarebbero stati necessari per acquisire nuove competenze per adattarsi ad una nuova modalità di relazione d'aiuto. Queste considerazioni, spiegano il modesto utilizzo del telefono tradizionale per la relazione d'aiuto da parte dei giovani. Per intercettare questa generazione, bisognava necessariamente utilizzare una piattaforma familiare ai giovani e non solo. La scelta è caduta sulla piattaforma più utilizzata al mondo 3 , Whatsapp. Questa applicazione ben si adatta alla risoluzione delle ipotesi fatte inizialmente, per questo è nato il progetto Whatsapp Amico Padova. 3 http://www.ilsole24ore.com/art/tecnologie/2016-02-02/whatsapp-annuncia-1-miliardo-utenti-ma-ancora-non-e- redditizia-112750.shtml?uuid=ACEKEzLC
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Relazione d'aiuto e nuove tecnologie: il progetto "Whatsapp Amico Padova"

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Informazioni tesi

  Autore: Luca Speciale
  Tipo: Tesi di Laurea Magistrale
  Anno: 2017-18
  Università: Università Telematica Internazionale Uninettuno
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Processi cognitivi e Tecnologie di supporto clinico alla persona
  Relatore: Ileana Di Pomponio
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 108

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