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La manutenibilità dei software - un caso studio

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10 Fig.1 Le fasi analizzate sono: l’identificazione dei problemi, l’analisi, il design, l’implementazione, il test, l’accettazione, la consegna. Una volta ottenuta la gerarchia dei rischi, il passaggio successivo all'interno della tecnica AHP si concentra sulla raccolta dei dati mediante confronti a coppie dei diversi criteri. Fare confronti a coppie sembra essere un modo più affidabile per ottenere i pesi effettivi piuttosto che ottenerli direttamente, in quanto è generalmente più semplice valutare i pesi relativi di ciascun attributo rispetto agli altri. Il confronto a coppie si articola in tre stadi: in primo luogo, per ogni fase, sono calcolati i diversi pesi ponendosi domande sull'importanza di ciascun attributo rispetto a ogni altro, attraverso confronti a coppie; i valori numerici che rappresentano i giudizi dei confronti a coppie sono disposti nel triangolo superiore di una matrice quadrata. Tuttavia, essendo interessati a conoscere il valore del peso di ciascun attributo in sé (il vettore delle priorità) e non i pesi rispetto agli altri attributi, il secondo passo consiste nel calcolo di un vettore di priorità; infine, il terzo passo misura la coerenza delle risposte dei giudizi, poiché le incongruenze nelle risposte delle persone intervistate possono portare a valori diversi. Si stabilisce un valore n pari al più grande autovalore della matrice, e dunque, per ogni risposta, più essa è vicina a n, maggiore è la sua consistenza. A questo punto dell’analisi, un rischio la cui probabilità di accadimento è molto alta mentre il suo impatto è basso, non può comunque essere considerato critico. Pertanto, i professionisti della manutenzione devono classificare i rischi secondo criteri coerenti. Gli autori dell’articolo hanno eseguito diverse stime: È stata calcolatala la relativa probabilità di accadimento di ciascun rischio. R1 ha ottenuto un peso locale di 0.081, cioè se un rischio minaccia la fase d’implementazione, la probabilità di occorrenza di R1 sarà dell’8.1%; inoltre, ottiene un peso globale di 0.009, cioè se un rischio minaccia la manutenzione dell'ERP, la probabilità di occorrenza di R1 sarà dello 0,9%. Ciò è dovuto ai dati di raccolta nella metodologia AHP. Gli esperti hanno fattori di rischio nella manutenzione ERP Identificazione/ classificazione e prioritizzazione del problema R2 R5 R6 R8 R15 R23 Analisi R7 R9 R18 R27 Progettazione/ Design R4 R10 R11 R16 R26 R28 Implementazione R1 R12 R13 R14 R17 R19 R20 R25 Test R21 R29 Accettazione R3 R22 Consegna R24 R30
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La manutenibilità dei software - un caso studio

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Informazioni tesi

  Autore: Chiara Di Mare
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2017-18
  Università: Università degli Studi di Palermo
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Antonella Certa
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 31

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