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Il marketing della pay-tv tra Italia e Spagna

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11 Possiamo allora dire che la pay-tv è stata una scommessa vinta da chi ha investito per rispondere ad una domanda latente da parte del pubblico che desiderava una televisione con dinamiche e contenuti totalmente diversi da quelli della televisione che siamo abituati a vedere. Stiamo parlando di una vera e propria rivoluzione sia dal punto di vista dell'approccio del pubblico verso la televisione sia dal punto di vista delle strategie aziendali. Il pubblico delle pay-tv è un pubblico scelto, segmentato, con gusti specifici che sceglie attivamente di pagare per accedere a dei contenuti che lui e solo lui ritiene interessanti. Non è un subire passivamente il palinsesto quotidiano, bensì una decisione attiva nella selezione dei pacchetti messi a disposizione dalle varie piattaforme. Chi paga per vedere la televisione non accende il televisore per abitudine, ma per poter vedere dei programmi specifici, modellati in base ai suoi gusti e alle sue passioni e per i quali egli ritiene valga la pena sostenere dei costi. Dal punto di vista aziendale siamo di fronte ad un cambiamento profondo se consideriamo che la fonte di ricavo non è più soltanto la pubblicità, che è solo il 9%, ma la vendita diretta di pacchetti o singoli programmi al cliente. L'obiettivo non è la massa indiscriminata di telespettatori, ma un pubblico profilato che adesso è più facilmente misurabile e analizzabile. La pay-per-view (paghi solo ciò che vedi), per esempio, consente di conoscere il numero esatto di telespettatori che hanno comprato e quindi visto un programma permettendo di capire e interpretare le preferenze del pubblico. Con la pay-tv il cliente ha a disposizione più canali, un 'offerta tematica, di migliore qualità, una maggiore qualità dell'immagine e del suono e delle possibilità di interazione, oltre che ad un palinsesto flessibile e minori intrusioni pubblicitarie. In conclusione possiamo quindi dire che la pay-tv offre un prodotto che soddisfa un bisogno del consumatore , ovvero uno stato di privazione percepita.4 In questo caso il bisogno è determinato dalla mancata trasmissione di certi contenuti televisivi da parte della tv tradizionale. A questo prodotto evidentemente il consumatore associa un valore più o meno alto, ma sicuramente un valore minimo per il quale egli pensa valga la pena pagare un prezzo. In fatti il valore (customer value) in Marketing è la differenza tra i benefici che il cliente consegue dal possesso e/o uso di un prodotto e i costi per ottenere il prodotto stesso. 4 Paolo Bertozzi, Marketing del Turismo, 2003
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Il marketing della pay-tv tra Italia e Spagna

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Informazioni tesi

  Autore: Claudio Arresta
  Tipo: Tesi di Master
Master in Marketing&Management
Anno: 2010
Docente/Relatore: Michele Petrocelli
Istituito da: Università Telematica Guglielmo Marconi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 112

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