La tesi del giorno

Globalizzazione e consumatori

Il processo di globalizzazione sta comportando ripercussioni su diversi piani. A livello economico, ad esempio, stiamo assistendo ad un'evoluzione dei mercati ed alla nascita di un nuovo tipo di acquirente più attento ed alla ricerca di prodotti e servizi personalizzabili. Esigenze diversificate a cui le aziende, per essere concorrenziali, devono saper rispondere. Assumono dunque importanza crescente fattori quali la conoscenza dei bisogni e la capacità di comunicare e di creare una relazione stabile con il cliente. In un simile contesto gioca un ruolo strategico una comunicazione pubblicitaria adattata alle nuove esigenze di consumo come ci illustra Francesca Cucchi nella tesi Le strategie di comunicazione nei mercati globali.

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