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Le dinamiche di gruppo sono state studiate da Gilbreth e da Mayo: • Gilbreth agli inizi dal 1900 studiò i movimenti dei muratori e per migliorare la produttività propose delle soluzioni pratiche perché il problema della produttività consisteva nell'identificare i gesti e le condizioni fisiche in grado di favorire la maggior produttività individuale e nell'organizzare tra loro i gesti dei diversi operai in una catena efficiente (vicinanza con il taylorismo). • Mayo venne incaricato dalla Western Electric Company per aumentare la produttività, egli...