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Leadership and change management. The General Electric case study

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1 INDEX Introduction………………..……………………………………………….4 CHAPTER 1 THE LEADERSHIP AND ITS THEORETICAL EVOLUTION 1. Definition of leadership………………………………….…..6 1.1 Leadership’s styles……………………………………..….……7 2. Theoretical evolution of Leadership……………..………9 2.1 Trait approach………………………………………………….11 2.2 Behavioral approach……………………..…….....…………....14 2.3 Situational Leadership………………………………………….17 2.4 Contingency Theory………………………………………….....20 2.5 Path-goal theory………………………………………………...22 2.6 Transformational leadership. The Bass’ model…………….........25 2.7 Leadership today. The empowering leadership…..………..……30 3. Leadership Process Model…………………………...……...31 4. Kotter’s Approach To The Leadership………………….36 4.1 Setting direction……………………………………………….....36 4.2 Aligning People…………………………….………….………...38 4.3 Motivating and Inspiring………………………………………...41 5. Leadership networks………………………………………….44 6. Management Vs Leadership………………………………..46 6.1 Leadership’s Challenges………………………………..............49 6.2 Management’s challenges……………………………………….51 6.3 Management and Leadership: The right mix……….…………....53 2 CHAPTER 2 CHANGE MANAGEMENT: REALIZING THE CHANGE THROUGH LEADERSHIP 1. Definitional aspects of Organizational Changes............55 1.1 Change Management as Transformation Task…………………..57 1.2 Sources of change: where changes come from………….……….59 1.3 Types of change…………………………………………………..61 1.4 The Change Kaleidoscope model………………………………...66 2. Manager’s approaches to changes within organiza- tion……………………………………………………...………......70 2.1 Organizational change as a process inside the company…..…...73 3. Success factors and common issues during changes ……………..………………………………………………………....76 4. The Multi-Step model by Kotter.…………………………...78 5. Individual resistance to changes……………………..……..81 5.1 Source of individuals’ resistance to change………………............83 5.2 The resistance of groups and organizations………………………86 5.3 Role and limitations of change managers in overcoming re- sistance…………………………………………………….………... 89 6. Change leadership in organizational changes………….90 6.1 Leadership styles for the phases of organizational chang- es……………………………………………………………………..93 6.2 Leading and managing change two sides of the same coin………96 6.3 Leadership to overcome the resistance of employees……………100 7. Transformational leadership in change manage- ment……..........................................................................................105 7.1 The enduring skills of change leaders…………………………...111 8. Over the leadership: the negotiation process……………115 8.1 The other change agents…………………………………………116 8.2 Change agent’s categories: the role of innovativeness ………....119 3 CHAPTER 3 THE GENERAL ELECTRIC CASE STUDY 1. Presentation of General Electric…………………………….….122 1.1 The Ethics and values of the company……………………………...124 1.2 GE strategic initiatives…………………………………..…………..125 2. Innovation and change in GE: The three step model for inno- vation strategy………………………………………..........................127 2.1 The characteristics of innovation in GE………………………...…...129 2.2 The Structured Idea Management Process within GE ………….….131 2.3 Overcoming resistance of GE’s employees………………………….133 3. Application of innovations: Leadership in General Elec- tric……………………………………………………………………..…135 4. Jack Welch’s Leadership ……………………………...…………..136 4.1 Welch’s contribute to General Electric: The Creative Revolution…...142 4.2 The retirement and succession……………………………….……….144 5. The new GE’s way: Jeffrey Immelt…………………………..…145 5.1 Immelt’s leadership style and differences with Welch……………......146 5.2 Critics for the CEO…………………………………………………...148 6. GE Growth strategies for the future………………..…………...152 References …………………………………………………………………..156
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Leadership and change management. The General Electric case study

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Informazioni tesi

  Autore: Antonio Perone
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2013-14
  Università: Università degli Studi di Napoli - Federico II
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia aziendale- International management
  Relatore: Riccardo Mercurio
  Lingua: Inglese
  Num. pagine: 170

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Parole chiave

leadership e cambiamento organizzativo
leadership and change management
jack welch leadership
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organizational changes
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the multi-step model by kotter
evoluzione della leadership

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