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Il metodo Kaizen come driver per il cambiamento aziendale

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87 Indice analitico Introduzione p.2 Capitolo 1: Il cambiamento organizzativo p.4 1.1 organizzazione e cambiamento. Definizioni p.4 1.2 Il cambiamento incrementale p.8 1.3 I modelli di cambiamento p.10 1.3.1 I driver del cambiamento p.15 1.4 La cultura aziendale e il suo ruolo nel cambiamento organizzativo p.17 1.4.1 La cultura nazionale e l’organizzazione: Hofstede e il GLOBE framework p.18 1.4.2 Cambiamento organizzativo e cambiamento culturale p.22 1.5 Metodi di misura del cambiamento di performance: Valutazione di p.24 progetto, KPI e Balanced Scorecad Capitolo 2: L’approccio Kaizen p.32 2.1 Il metodo Kaizen: definizioni p.32 2.2 Alle origini del miglioramento continuo: W. Edwards Deming p.33 2.3 Mappare la teoria Kaizen: dalle 10 “regole d’oro” p.38 al Toyota production system 2.4 Il Kaizen in azione: il Total Flow Management per la supply chain p.42 2.4.1 La “Kaizen Supply Chain: approcci base p.42 2.4.2 Il Kaizen applicato p.46 2.4.2.1 Il processo di implementazione del cambiamento secondo il p.46 Kaizen Institute 2.4.2.2 Il metodo Kaizen nel mondo: una review di casi aziendali In diversi continenti p.48 2.4.3 Lo sviluppo del Kaizen in vari settori: applicazioni in campo retail p.53 88 Capitolo 3: Storia di una rivoluzione annunciata (dal management): Il caso Calzoni L-3 p.56 3.1 La storia di Calzoni p.56 3.2 Il gruppo Danaher e il suo business model p.58 3.3 L’acquisizione di Calzoni p.62 3.3.1 La prima fase del progetto: il modello di Kotter in azione p.64 3.4 Il metodo Kaizen secondo Danaher Corp: il Danaher Business System p.70 3.5 La misura della performance in Danaher p.76 3.5.1 Dalla strategia all’action plan: la SDG Matrix p.76 3.5.2 Dai nuovi KPI alla Balanced Scorecard p.81 3.6 Metodologie di analisi di mercato secondo Danaher p.83 Conclusioni p.85
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Il metodo Kaizen come driver per il cambiamento aziendale

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Informazioni tesi

  Autore: Federico Faggioni
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2013-14
  Università: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
  Facoltà: Economia
  Corso: International Management
  Relatore: Giacomo Manara
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 91

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Parole chiave

performance
change management
kaizen
cambiamento aziendale
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