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The Future of Tourism between Online Booking and Sharing Economy

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2 INDEX Introduction 1. THE TOURISTIC MARKET IN 2015 1.1 Facts and figures about the sector of tourism 1.1.1. Tourism market features and agents 1.1.2 The macro-segmentation of touristic demand: business and leisure 1.1.3 Tourism and crises 1.2 New B2B models: Hotel Runner case 1.3 New B2C models concerning sharing economy 1.3.1 Home swapping 1.3.2 Home sharing 2. SHARING ECONOMIES VS TRADITIONAL OPERATORS 2.1 Changes in the demand side: economic and cultural analysis 2.2. Air Bnb history 2.3 Electronic distribution: OTA 2.3.1 Rate Parity 2.4 People awareness of the two phenomena: survey on booking experience 2.5 Reactions to sharing economies 2.5.1 Hotels’ associations reaction- The Hotel Association of New York City, Hotrec and Federalberghi 2.5.2 Booking.com and Expedia’s reactions 2.5.3 Tripadvisor’s behaviour 2.5.4 Google and its interests in travel 2.6 Hotels solutions to adjust to the Web era- So.Lo.Mo (Social, Local, Mobile) 3 3. FUTURE TENDENCIES AND POSSIBLE DEVELOPMENTS 3.1 Absorption of the sharing economy phenomena, is it credible? 3.2 How could Air Bnb strengthen its position 3.2.1 Trust gaining-need for rules and brand effect 3.3 Hotels’ best reaction 3.3.1 Real Emotions creation 3.4 OTA, are they going to live longer? Conclusions Bibliography
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The Future of Tourism between Online Booking and Sharing Economy

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Informazioni tesi

  Autore: Chiara Cenci
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2015-16
  Università: Università degli Studi di Parma
  Facoltà: Economia
  Corso: Scienze dell'economia
  Relatore: Francesca Negri
  Lingua: Inglese
  Num. pagine: 59

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