Skip to content

Cultura organizzativa e valori a supporto della gestione. Il caso Pirelli

Informazioni tesi

  Autore: Sabrina Zapperi
  Tipo: Diploma di Laurea
  Anno: 1994-95
  Università: Libera Università di Lingue e Comunicazione (IULM)
  Facoltà: Relazioni Pubbliche
  Corso: Relazioni Pubbliche
  Relatore: Emanuele Invernizzi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 146

L’obiettivo di questo studio è analizzare le potenzialità della cultura e dei valori dell’organizzazione, come strumento per rafforzare il livello di integrazione interna e le capacità di stabilire un rapporto di fiducia con l’ambiente esterno. La prima parte della tesi è frutto di una ricerca bibliografica volta ad analizzare la cultura organizzativa, i suoi contenuti, i suoi simboli, le sue modalità di trasmissione e, soprattutto, come essa possa costituire un supporto alla gestione d’impresa.
Nel primo e secondo capitolo si analizza cosa è la cultura organizzativa, come nasce e come si trasmette e quello che è l’universo simbolico dell’organizzazione, che costituisce la manifestazione più evidente attraverso cui la cultura si esprime. Nel terzo capitolo viene analizzato il tema dello sviluppo organizzativo, riassunto sinteticamente in tre fasi: lo stadio di sviluppo, quello intermedio e quello di maturità, e quello del ruolo che la cultura svolge nel dare impulso oppure nel frenare un cambiamento organizzativo. Il quarto capitolo esamina il processo che porta alla genesi dei valori, i meccanismi attraverso cui essi si diffondono e la loro capacità di costituire dei nuclei di continuità in una fase di transizione.
Nel quinto e nel sesto capitolo vengono analizzate le possibili applicazioni rispettivamente della cultura e dei valori organizzativi. L’analisi culturale è utile per comprendere certi aspetti dell’azienda, infatti essa riveste un ruolo importante nei processi di cambiamento organizzativo, nelle integrazioni, nelle fusioni, perchè è in grado di innestare o rinforzare i meccanismi di identità aziendale e di identificazione tra individuo e organizzazione. La cultura risulta particolarmente utile nel guidare e controllare i comportamenti, nella gestione delle risorse umane dell’azienda ed infine nei periodi di transizione, cambiamento e incertezza per la sua funzione “ansiolitica”.
Uno strumento molto utile per utilizzare i valori a supporto della gestione è la Carta dei Valori. Essa esprime l’esigenza di applicare il concetto di etica agli affari e di dar vita ad un codice deontologico. Può essere definita come un documento di management philosophy, in cui si individuano dei valori-guida interiorizzati dai dipendenti e assunti come principi basilari di riferimento. Essa costituisce una variabile strategica molto efficace tanto nella gestione del personale, dal momento che facilita l’identificazione dei dipendenti con l’azienda, quanto in periodi di transizione, poiché esplicita in modo chiaro e diretto le strategie e gli obiettivi intrapresi. La Carta, per essere efficace, deve essere supportata da capillari interventi di comunicazione che ne spieghino le finalità: il tipo di comunicazione più adatta a supportarla è quella formativa, perché diretta a generare condivisione, consenso e coinvolgimento intorno ai valori. Si citano poi alcuni esempi di Carte dei Valori, dedicando particolare attenzione al caso aziendale della ASM di Brescia.
Nella seconda parte della tesi viene esaminato il caso aziendale del Gruppo Pirelli, relativamente alla cultura e ai valori aziendali, analizzando in particolare come queste variabili vengono utilizzate quali oggetti di comunicazione esterna.
Dopo aver fornito un quadro sulla storia, dalle origini passando attraverso la ristrutturazione del 1992 per giungere fino ai giorni nostri, e successivamente si è passati all’analisi del suo assetto organizzativo e dei settori produttivi in cui opera, il Settore Cavi e il Settore Pneumatici.
Nel nono capitolo si affronta l’argomento riguardante la cultura e i valori presenti in Pirelli, i valori maggiormente sentiti all’interno dell’azienda e la Mission aziendale. Si è inoltre analizzato il ruolo istituzionale che la Pirelli ha sempre avuto dalla nascita ad oggi, facendo particolare riferimento al progetto Bicocca, che prevede la costruzione di un polo tecnologico in un’area periferica del capoluogo lombardo.
Nel decimo capitolo si esamina l’evoluzione delle politiche di comunicazione interna ed esterna del Gruppo.
Nell’ultimo capitolo, l’undicesimo, si analizzano infine le modalità attraverso cui la Pirelli ha utilizzato la cultura, i valori aziendali e l’identificazione dei propri dipendenti come oggetti di comunicazione esterna. L’uso più evidente è quello che se ne fa nelle campagne pubblicitarie, soprattutto nelle ultime che hanno per protagonista l’atleta Carl Lewis, poiché si punta esplicitamente a creare una sorta di affinità tra la sfera di valori degli interlocutori e quella dell’azienda.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista
Mostra/Nascondi contenuto.
4 Sintesi Da alcuni anni che la prospettiva culturale nello studio delle organizzazioni. L’approccio culturale è divenuto di notevole importanza nella ricerca organizzativa, consolidando via via la propria posizione e acquisendo una crescente importanza. Fin dall’inizio degli anni ‘80 si è verificata una copiosa produzione nella letteratura specializzata. Tale notevole diffusione dell’interesse per lo studio dei fenomeni culturali nelle imprese è stata anticipata e stimolata, rispettivamente negli Stati Uniti e in Europa, da due eventi in particolare. Il primo è la pubblicazione nel 1979 sull’Administrative Science Quarterly di un numero speciale riguardante i metodi qualitativi nella ricerca organizzativa. Il secondo è l’istituzione nel 1981 dello SCOS (Standing Conference and Organizational Symbolism) che considera l’organizzazione in qualità di fenomeno umano e sociale e che va pertanto analizzato secondo un approccio interdisciplinare, usufruendo di metodi, concetti, immagini e metafore mutuate dalla linguistica, dalla psicoanalisi, dall’antropologia, etc. L’analisi aziendale che privilegia gli aspetti culturali e simbolici affonda le proprie radici nelle scienze sociali e si distingue dal pensiero organizzativo prevalente fino agli anni ‘70, impostato secondo una logica razionalistica. L’obiettivo di questo studio è analizzare le potenzialità della cultura e dei valori dell’organizzazione, come strumento per rafforzare il livello di integrazione interna e le capacità di stabilire un rapporto di fiducia con l’ambiente esterno. La prima parte della tesi è frutto di una ricerca bibliografica volta ad analizzare la cultura organizzativa, i suoi contenuti, i suoi simboli, le sue modalità di trasmissione e, soprattutto, come essa possa costituire un supporto alla gestione d’impresa. Particolare attenzione è stata dedicata inoltre all’analisi della Carta dei Valori, in quanto strumento di esplicitazione di una delle componenti della cultura organizzativa: i valori. Nella seconda parte della tesi è stato studiato il caso aziendale del Gruppo Pirelli. Argomento specifico dello studio è stata l’analisi della cultura e dei valori organizzativi, in quanto possibili oggetti di comunicazione esterna, nonostante il fatto che siano considerati tradizionalmente variabili gestionali interne. Il primo e il secondo capitolo hanno carattere definitorio, dal momento che in essi si analizza, da un lato, cosa è la cultura organizzativa, come nasce e come si trasmette e, dall’altro, quello che è l’universo simbolico dell’organizzazione, il quale costituisce la manifestazione più evidente attraverso cui la cultura si esprime. Nel terzo capitolo viene analizzato il tema dello sviluppo organizzativo, riassunto sinteticamente in tre fasi: lo stadio di sviluppo, quello intermedio e quello * Per la stesura di questa tesi sono stati molto utili i contributi offerti dalla Dott.ssa Laura Bressi della ASM di Brescia, dal Dott. Andrea Kerbaker, responsabile delle Relazioni Esterne in Pirelli, e infine dalla Dott.ssa Clara Riccadonna della Young & Rubicam, l’agenzia pubblicitaria che ha curato la campagna Pirelli con Carl Lewis.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Scopri come funziona

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave


Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi