Skip to content

Tecnologie web a supporto dei servizi dello Sportello Unico del Lavoro nel Sud-Ovest milanese: il caso dei Centri Lavoro

Informazioni tesi

  Autore: Daniela Spoto
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2005-06
  Università: Università degli Studi di Milano
  Facoltà: Scienze Politiche
  Relatore: Maddalena Sorrentino
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 48

Questa tesi ha lo scopo di illustrare il ruolo delle ICT (Information Communication Technology) nel mondo dei servizi offerti ai cittadini e descrivere le fasi di sviluppo di una soluzione software, seguendo passo passo l’evoluzione dell’organizzazione destinataria di tale soluzione. Si cercherà di mettere in evidenza come un sistema informatico può evolversi e migliorare in base alle funzionalità che deve avere per essere utile all’organizzazione utilizzatrice, e verificare infine gli esiti derivanti dall’implementazione del sistema. Saranno descritti i Centri Lavoro, nati in seguito alla delega delle funzioni del mercato del lavoro da parte dello Stato alle Regioni e come si sono sviluppati nel territorio della Provincia di Milano; in particolare si descriverà la realtà della circoscrizione del Collocamento di Rozzano dove è ubicata la sede del Centro Lavoro Sud-Ovest Milano, i servizi che il Centro offre e l’originalità dello stesso, conseguenza dell’autonomia di cui è stato dotato. Infine verranno sottolineati i risultati ottenuti dal Centro Lavoro dopo sette anni circa di attività. Successivamente verrà descritto il sistema informatico con cui il Centro Lavoro riesce a offrire il servizio dell’incrocio tra domanda e offerta di lavoro (matching), che funzionalità ha, i componenti software e hardware dai quali è composto e per quale motivo si è giunti a sviluppare JoShUA. Infine si evidenzierà il perché dell’utilizzo delle ICT nel settore dei servizi, con le varie statistiche ricavate da una funzione del software stesso.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista
Mostra/Nascondi contenuto.
3 INTRODUZIONE Questa tesi è nata con lo scopo di illustrare il ruolo delle ICT (Information Communication Technology) nel mondo dei servizi offerti ai cittadini e descrivere le fasi di sviluppo di una soluzione software, seguendo passo passo l’evoluzione dell’organizzazione destinataria di tale soluzione. Si cercherà di mettere in evidenza come un sistema informatico può evolversi e migliorare in base alle funzionalità che deve avere per essere utile all’organizzazione utilizzatrice, e verificare infine gli esiti derivanti dall’implementazione del sistema. Ho conosciuto direttamente il software denominato JoShUA durante uno stage, svolto nel 2005 per tre mesi, presso il Centro Lavoro Sud-Ovest Milano. È stato semplice imparare ad utilizzarlo, in quanto il percorso da effettuare per accedere alle informazioni è indicato dal software stesso in modo chiaro ed efficace. Conoscere e imparare ad usare un programma simile al web, diverso da altri sistemi utilizzati in precedenza (come il pacchetto Office di Microsoft), è stato interessante sia da un punto di vista tecnologico sia da un punto di vista grafico; l’inserimento, sia dei Curricula degli utenti, sia delle ricerche commissionate al Centro Lavoro dalle aziende, è molto semplice e veloce. Ho deciso di affrontare un argomento informatico, poiché mi ha sempre incuriosito tutto quello che si può fare con l’ausilio delle tecnologie dell’informazione, soprattutto ora che si ha la possibilità di utilizzare uno strumento versatile e potente come Internet, con tutte le sue opportunità. Lo scopo per cui è stato ideato ErgOnLine, prodotto software successivamente confluito in JoShUA, è quello di fornire un servizio più vicino ai cittadini, capace di favorire l’incontro tra domanda e offerta nel mercato del lavoro (matching), aiutando le persone a trovare un’occupazione o una posizione più adatta alle proprie capacità; inserendo i Curricula e incrociandoli alle ricerche delle aziende, è possibile realizzare, grazie a questo prodotto, un matching tra domanda e offerta per individuare i profili più adeguati alla domanda espressa dalle aziende. Il database di JoShUA contiene una quantità notevole di dati tra i quali quelli degli utenti e delle aziende clienti. Nell’insieme, questo patrimonio informativo costituisce una delle più grandi banche dati di Curricula presenti in Italia.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Scopri come funziona

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave

centri lavoro
informatica
information communication technology
joshua
mercato del lavoro
recruiting online
tecnologie web

Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi