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Questione di stile. La semplificazione dell'italiano burocratico

Informazioni tesi

Master di II livello in Mediazione Linguistico Culturale
  Autore: Mariafrancesca Moroni
  Tipo: Tesi di Master
Master in
Anno: 2008
Docente/Relatore: Giuseppe prof. Castorina
Istituito da: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 65

Da molti anni si discute sulla semplificazione del linguaggio burocratico. E' un problema complesso esfaccettato che è stato affrontato a più riprese dalle stesse istituzioni, e di cui ne sono state indicate più volte diverse soluzioni. Ancore oggi però in molte delle comunicazioni pubbliche -sia di enti pubblici che privati - resiste il burocratese.
In questa tesi presento nel primo capitolo, L'italiano tr aburocratese e plain language, il quadro generale di questo dibattito sul plain language, soffermandomi criticamente sulle idee della Pellegrino e di Fioritto, e visionando parte dell'ampia documentazione relativa ai dettami sulla semplificazione.
Nel secondo capitolo, L'italiano nella comunicazione pubblica: un approccio sperimentale, analizzo svariati documenti e comunicazioni pubbliche, riflettendo direttamente sui testi e sul loro linguaggio. Quest'approccio empirico ci fa vedere chiaramente la sistuazione italiana ancora non omogenea, divisa tra una spinta verso la semplificazione, e la difficoltà del cambiamento.

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3     Prefazione       Da molti  anni  si  discute  sulla  semplificazione  del  linguaggio  burocratico.  È  un  problema  complesso e sfaccettato che è stato affrontato a più riprese dalle stesse  istituzioni, e di cui  ne  sono  state  indicate  più  volte  diverse  soluzioni.  Ancora  oggi  però  in  molte  delle  comunicazioni pubbliche – sia di enti pubblici che privati – resiste il burocratese.  In questa  tesi presento nel primo  capitolo,  L’italiano  tra burocratese e plain  language,  il  quadro  generale di questo dibattito  sul plain  language,  soffermandomi  criticamente  sulle  idee della Pellegrino e di Fioritto, e visionando parte dell’ampia documentazione relativa ai  dettami sulla semplificazione.  Nel secondo capitolo, L’italiano nella comunicazione pubblica: un approccio sperimentale,  analizzo svarianti documenti e comunicazioni pubbliche, riflettendo direttamente sui testi e  sul loro linguaggio. Quest’approccio empirico ci fa vedere chiaramente la situazione italiana,  ancora  non  omogenea,  divisa  tra  una  spinta  verso  la  semplificazione,  e  la  difficoltà  del  cambiamento.             

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Parole chiave

analisi di documenti della pubblica amministrazion
analisi di documenti di banche e assicurazioni
burocratese
customer relationship management
il rapporto italiano/inglese
linguaggio
mediazione linguistica
plain language
schede terminologiche
semplificazione linguistica
stile

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