Sportelli Mobbing delle ASL: strategie di intrevento e potenzialità

5 CAPITOLO 1. COUNSELING: STORIA E PROSPETTIVE FUTURE La storia del Counseling si inserisce all’interno della storia delle professioni d’aiuto: il sostegno, la cura e l’aiuto reciproco appartengono alla storia stessa dell’essere umano e risale, in quanto tale, alla notte dei tempi. Le pratiche e le differenze che si possono riscontare nell’esercizio attuale del Counseling, tra modelli di riferimento e tecniche utilizzate, possono essere fatte risalire alle modalità con cui tale pratica si è gradualmente sviluppata negli ultimi secoli; tale molteplicità di forme d’intervento ha la sua origine nelle forze sociali e culturali da cui si è sviluppata, nel suo complesso, tutta la nostra cultura. 1 1.1 Difficoltà nella definizione di Counseling Il Counseling ha conosciuto in questi ultimi anni una vasta diffusione, principalmente nei paesi di lingua inglese, e si sta progressivamente affermando anche in Italia. In termini più generali, il Counseling è una relazione di aiuto specifica e specialistica, offerta da un professionista ad un cliente, il quale si trova in una situazione di conflitto o di difficoltà oppure che presenta problemi di varia natura, connessi alla propria crescita personale. Per mezzo di una relazione basata sull’ascolto e sulla facilitazione della comunicazione, il counselor aiuta il cliente nella comprensione e nell’approfondimento della sua situazione ed ad affrontare le scelte e i successivi cambiamenti necessari per risolvere il problema e per portare avanti la scelta personale. Scendendo nello specifico, tuttavia, non è facile fornire una definizione di Counseling chiara ma soprattutto condivisa da tutti gli operatori del settore. Tale difficoltà è legata a diversi motivi. • Il Counseling, più che un’unica tipologia di intervento di aiuto, è un insieme di interventi e di tecniche, anche molto differenziate tra loro. Per cui il Counseling può variare in modo sostanziale secondo le seguenti 1 McLeod, 1998