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Terzo settore: aspetti teorici e analisi di un'organizzazione di volontariato sanitario nell'area dell'emergenza-urgenza

Informazioni tesi

  Autore: Lucia Felici
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Verona
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze dell'Educazione
  Relatore: Mauro Niero
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 232

Dopo un'introduzione teorica sul terzo settore e sul volontariato, viene presentata l'organizzazione del sistema sanitario d'emergenza in Italia e una ricerca su un anno di attività di un'associazione di volontariato sanitario che opera in quest'area. Nel primo capitolo si analizza il terzo settore come fenomeno sociale, dal dibattito teorico intorno alla sua esistenza alla presentazione delle diverse terminologie in uso; viene inoltre approfondito lo sviluppo del TS italiano e le sue caratteristiche cardine; infine sono riportate alcune recenti ricerche sul fenomeno in questione. Il secondo capitolo è centrato invece il fenomeno sociale del volontariato, mostrando le diverse fasi del suo sviluppo storico in Italia, le tipologie delle associazioni volontarie e dei volontari stessi, con dei cenni alle motivazioni all'agire e termina con alcuni dati quantitativi sulle dimensioni del volontariato in Italia ed elementi legislativi. Nel terzo capitolo si parla del S.S.U. Em. dalle origini e teorie che lo sostengono, alla sua struttura organizzativa, funzioni e ruoli dei soggetti che vi lavorano. Si analizzano tutte le fasi di un intervento di 118 e le dimensioni della struttura in Lombardia. Il quarto capitolo presenta l'Associazione Valtenesi Soccorso: area geografica, storia, organizzazione interna, criteri d'accesso, i mezzi, i compiti ed il rapporto con il territorio, l'organizzazione dei turni e di un intervento. Si puntualizza anche sulla formazione dei volontari, analizzandone le diverse tipologie esistenti ed i riferimenti normativi. Il quinto capitolo è dedicato ad una ricerca che analizza un anno di attività dell'Associazione Valtenesi Soccorso, divisa in sei aree tematiche: frequenza delle chiamate, località degli interventi ed ospedale d'arrivo, tipi d'intervento, presidi sanitari, tipologia dell'equipaggio, presentazione dell'utenza .... un "parto"!!!!

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8 INTRODUZIONE La mia tesi è stata conseguenza diretta sia dei cinque anni di servizio prestati all'interno di un'associazione di volontariato che opera nel campo dell'emergenza sanitaria, sia del tirocinio effettuato presso l'Ufficio Formazione dell'ospedale Civile di Brescia, dove mi è stata data la possibilità di seguire sia la gestione organizzativa che la realizzazione dei corsi di formazione per infermieri professionali del 118 (numero unico nazionale per il soccorso sanitario). Parte di questi corsi avevano l'obbiettivo generale di preparare gli operatori della centrale operativa (coloro che rispondono alle chiamate che arrivano al 118) affinché, entro sei mesi dalla fine dell'intervento formativo fossero in grado di progettare ed erogare un corso di formazione per i soccorritori, cioé i volontari. Da questa esperienza è nato in me il desiderio di approfondire l'argomento del volontariato sanitario, ampliando le conoscenze in merito e cercando di evidenziare e comprendere i suoi legami con il Servizio Sanitario d'urgenza ed emergenza. Il volontariato sanitario d'emergenza potrebbe essere rappresentato graficamente come un una piccola diramazione del volontariato sanitario che, a sua volta, è compreso all'interno del volontariato. Se ci guardiamo attorno possiamo comprendere come molte difficili realtà, radicate o emergenti, nella nostra società hanno potuto ricevere un consistente miglioramento grazie all'opera di molte persone che senza chiedere nulla, hanno saputo donare moltissimo, con il loro impegno tangibile. Con questa tesi ho voluto dare voce a queste azioni descrivendole e rappresentandole nella maniera più concreta possibile. Per esaminare il fenomeno del volontariato, trattato nel secondo capitolo, è necessario riferirsi alla logica del terzo settore e, di questo, si occupa infatti il primo capitolo. Il terzo capitolo invece è dedicato alla descrizione della struttura e funzionamento del Servizio Sanitario d'urgenza ed emergenza, mentre il quarto presenta l'associazione Valtenesi Soccorso. Infine il quinto capitolo raccoglie la ricerca che prende in esame un anno d'attività dell'organizzazione in questione. Nel dettaglio: Il primo capitolo vuole presentare il fenomeno sociale emergente conosciuto con il nome di terzo settore, a cominciare dal dibattito teorico sviluppatisi intorno alla sua

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Parole chiave

118
terzo settore
volontariato
servizio sanitario nazionale
volontariato sanitario
sistema sanitario d'emergenza

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