Skip to content

I sistemi di pagamento via Internet: il ruolo delle poste

Informazioni tesi

  Autore: Cataldo Ferrarese
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2000-01
  Università: Università degli Studi di Roma Tor Vergata
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia delle Istituzioni e dei Mercati Finanziari
  Relatore: Alessandro Carretta
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 257

Il lavoro si propone di analizzare i diversi sistemi di pagamento via Internet oggi presenti ed il loro utilizzo, presente e futuro, da parte dei principali operatori postali a partire da quello italiano: Poste Italiane. Il lavoro si articola in due parti. La prima presenta i principali sistemi di pagamento via Internet utilizzando una classificazione tra sistemi: credit based, debit based e token based. Per ogni sistema di pagamento è stato effettuato un approfondimento, finalizzato a descrivere le principali forme di pagamento. Oltre che di sistemi credit, debit e token based, si può parlare anche di sistemi di 1°, 2° e 3° generazione. Questo genere di classificazione è effettuata secondo un ordine cronologico. I sistemi di 1°, 2° e 3° generazione si differenziano oltre che dall’ordine cronologico anche dal grado di interazione del processo di pagamento con le tecnologie Internet. I sistemi di pagamento tradizionali rientrano nella 1° generazione, perchè l’interazione dell’utente con Internet è minima, si è passati poi ad utilizzare intermediari elettronici, fino a giungere ai nuovi e più innovativi sistemi per cui è possibile gestire tutta la transazione on-line. Sono inoltre presentati, i risultati di alcuni studi sullo sviluppo dei sistemi di pagamento via Internet e sulla situazione odierna del mercato dell’information technology (IT). Alla luce delle considerazioni emerse dallo studio delle forme di pagamento presenti nella seconda parte si analizza il ruolo svolto dagli operatori postali nell’ambito dei sistemi di pagamento via Internet. Gli operatori presi in considerazione sono: Poste Italiane, La Poste, Deutsche Post, Royal Mail e Us Postal. 3 sono le principali aree di sviluppo collegate ad Internet emerse nello studio dei diversi operatori: l’e-commerce, i servizi postali on-line e l’e-banking. In queste 3 aree si stanno concentrando gli sforzi di tutti i principali operatori postali al fine di offrire una gamma di servizi Internet completa in ogni area di interesse. Per studiare l’applicazione dei diversi sistemi di pagamento da parte degli operatori postali sono stati analizzati i principali prodotti e servizi offerti da questi nell’ambito di Internet e delle nuove tecnologie. Oltre ad i principali operatori postali, sono stati presi in considerazione, al fine di disporre di un termine di paragone, alcuni dei loro principali concorrenti nei settori dell’e-commerce e dell’e-banking. Le aziende considerate come termine di paragone per l’offerta di e-commerce ed e-fulfilment sono state TNT con Poste Italiane e Federal Express con US Postal, mentre per il settore dell’e-banking sono stati scelti alcuni dei principali operatori italiani (Banca 121, Cariplo, Banca Sella, BNL). Ad ogni operatore postale è dedicato un approfondimento all’interno del quale vengono presentati tutti i principali servizi legati ad Internet per ognuna delle tre aree (e-commerce, servizi postali, e-banking) e, per ogni servizio, il sistema o i sistemi di pagamento adottati. Gli operatori analizzati hanno sviluppato servizi e prodotti per l’e-commerce rivolti sia alle aziende che ai privati. I servizi principali sono rivolti alle aziende e generalmente si tratta si servizi di e-fulfilment; gli operatori postali offrono ad aziende private tutti i servizi: dalla creazione del sito di e-commerce, alla piattaforma per i pagamenti fino ai servizi post-vendita. Per avere un valido termine di paragone sono stati analizzati i servizi analoghi offerti da due dei principali operatori mondiali di logistica: TNT e Federal Express. Normalmente accanto a servizi rivolti all’e-commerce sono sviluppati servizi postali. I servizi postali offerti on-line sono generalmente creati per soddisfare la clientela privata, mentre servizi appositi sono messi a disposizione delle aziende (servizi di e-marketing, offerta di certificati di firma digitale). I primi servizi creati sono stati quelli di posta ibrida, ma da qualche tempo più di un operatore offre servizi aggiuntivi, come la possibilità di pagare le utenze on-line o acquistare prodotti filatelici. In aggiunta a questi servizi sono spesso offerti servizi accessori e gratuiti, al fine di far familiarizzare gli utenti con questa nuova forma di sportello postale on-line. L’e-banking è, invece una strada che non tutti gli operatori postali hanno scelto di percorrere. Sono analizzati servizi offerti, le modalità movimentazione di denaro e la tipologia e il livello di sicurezza adottato. Il termine di paragone qui è rappresentato da quattro operatori bancari italiani (Banca 121, Cariplo, Banca Sella, BNL) che operano da tempo nel mercato dell’e-banking. L’analisi dei servizi Internet e delle modalità di pagamento ha interessato anche altri operatori postali europei, anche se in modo meno approfondito. Nella parte conclusiva del lavoro è presente una comparazione dei servizi offerti dagli operatori studiati nei tre diversi settori.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista
Mostra/Nascondi contenuto.
Introduzione 1 Introduzione Il lavoro si propone di analizzare i diversi sistemi di pagamento via Internet oggi presenti ed il loro utilizzo, presente e futuro, da parte dei principali operatori postali a partire da quello italiano: Poste Italiane. Il lavoro si articola in due parti. La prima parte, suddivisa in quattro capitoli, presenta i principali sistemi di pagamento via Internet utilizzando una classificazione tra sistemi: credit based, debit based e token based. Per ogni sistema di pagamento è stato effettuato un approfondimento, finalizzato a descrivere le principali forme di pagamento. Oltre che di sistemi credit, debit e token based, si può parlare anche di sistemi di prima, seconda e terza generazione. Questo genere di classificazione è effettuata secondo un ordine cronologico. I sistemi di prima, seconda e terza generazione si differenziano oltre che dall’ordine cronologico anche dal grado di interazione del processo di pagamento con le tecnologie Internet. I sistemi di pagamento tradizionali rientrano nella prima generazione, perché l’interazione dell’utente con Internet è minima, si è passati poi ad utilizzare intermediari elettronici, fino a giungere ai nuovi e più innovativi sistemi per cui è possibile gestire tutta la transazione on-line.

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario, bollettino postale.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Scopri come funziona

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave


Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi