ICT e distribuzione commerciale. Studio dei casi: Europea S.r.l e Tod's S.p.A.

Questo capitolo si è delineato grazie alla raccolta di materiale informativo da interviste sul campo, e online attraverso e-mail chiarificatrici rivolte ad esperti del settore, oltre ad accurate ricerche online. Il primo dei miei due casi studio riguarda la realtà di una PMI del bacino industriale della Val Vibrata (Abruzzo) operante nel settore della moda ed in particolare della manifattura pellettiera: l’Europea S. r. l. .

L’intervista è stata rivolta a Natale Di Sabatino, responsabile della produzione ed esperto di supporti informatici, il quale mi ha illustrato in che modo l’introduzione di NTI nella loro organizzazione non ha compromesso la manualità nelle finiture artigianali delle loro creazioni, ma di come piuttosto abbia ottenuto delle migliorie, in termini di progettazione e design, che come afferma Di Sabatino, rispondono perfettamente all’evoluzione dei repentini mutamenti del mercato. Infatti la creazione dei modelli e delle collezioni come lo studio del loro design poggia sull’utilizzo di strumenti high tech dotati di aggiornati software CAD e CAM . In particolare, si avvale della fornitura di strumentazioni Elitron, nello specifico di ElitronCad, grazie alle quali la creazione di nuove sagome diviene istantanea e l’ottimizzazione del taglio diviene, così, una realtà tangibile. Inoltre il software, permette di apportare eventuali correzioni ad un modello, che automaticamente si rifletteranno su tutte le varianti del modello stesso, e questo attraverso un’interfaccia semplice, immediata e diretta, fruibile anche da coloro che non sono propriamente esperti in campo informatico. Tutto ciò, ormai da diversi anni, permette all’Europea di adeguarsi ai repentini cambiamenti del mercato in tempi brevi, cosa che la rende sì funzionale, ma soprattutto efficace, in termini appunto di strategie di risposta rapida al mercato.

Il sistema distributivo dell’Europea é organizzato in maniera multicanale. Il suo canale diretto, consta di alcuni show room circoscritti, però, alla sua sede operativa principale, dove il cliente, può visionare ed acquistare i prodotti delle collezioni del momento dei loro brand CapoVerso ed Albaluna. Le soluzioni legate ad i canali indiretti, invece, spaziano da una distribuzione attraverso pdv multimarca, come Carrefour, Coïn e Bata che espongono le collezioni dell’Europea (borse ed accessori in pelle) proprio con i marchi CapoVerso ed Albaluna; fino ad una distribuzione delle loro creazioni in private label: i prodotti dell’Europea, infatti, sono legati ad importanti griffe mondiali dell’alta moda quali: Miu Miu, Prada, D&G ed Escada.