ADOLESCENTI ED SMS: studio di un gruppo in interazione

La comunicazione via SMS rispetta i cinque assiomi della Pragmatica della comunicazione (Watzlawick, 1971) che sottolinea l’importanza della comunicazione non verbale. La pragmatica della comunicazione è studiata nell’ambito della psicologia sistemica e si è sviluppata negli anni Cinquanta in California. Dalla pragmatica della comunicazione nasce il modello interattivo della comunicazione, che è il modello che rappresenta la comunicazione via SMS. I cinque aspetti presenti nella comunicazione sono:

Primo assioma
Il Primo Assioma afferma che è impossibile non comunicare. In ogni istante, in ogni situazione, chiunque, per il fatto di esistere diventa agente della comunicazione.
Nel mondo dei messaggini, a partire dallo squillo fino ad arrivare al vero scambio di SMS, tutto comunica le nostre intenzioni.

Secondo Assioma
Il Secondo Assioma afferma che ci sono due dimensioni in ogni atto comunicativo Contenuto e Relazione.
La comprensione degli SMS passa attraverso il contenuto dei messaggi ma appare più chiara quando intercorre una conoscenza tra gli interlocutori.

Terzo Assioma
Il Terzo Assioma è legato alla scrittura e riguarda la punteggiatura, cioè le pause, i passaggi e il fluire del messaggio.
L’SMS come testo scritto ha delle regole (vedi capitolo 2) che riguardano la costruzione del messaggio: di cui le pause, la fluidità ecc.

Quarto Assioma
Il Quarto Assioma afferma che gli esseri umani comunicano sia con il modulo analogico che con quello numerico. L’SMS come già sappiamo si compone di queste due parti.

Quinto Assioma
Il Quinto Assioma afferma che tutti gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari, a seconda che siano basati sull’uguaglianza o differenza dei Soggetti.

Come ogni tipo di comunicazione normale, anche i messaggi di testo rispecchiano questo alternarsi di comunicazioni, i soggetti assumono ruoli previsti dai due tipi di comunicazione.