Modelli di sviluppo competitivo nel sistema mobile: Google vs Apple

4 Premessa. L’argomento su cui verterà la mia tesi è quello del confronto tra le politiche di sviluppo adottate dalle due grandi multinazionali che operano nel campo dell’information technology: Google e Apple. L’attenzione sarà posta sullo sviluppo dei sistemi operativi rispettivamente “Android OS” per Google e “iOS” per Apple utilizzati nel mercato della telefonia mobile. Analizzerò lo sviluppo delle politiche di gestione del sistema operativo, delle politiche di distribuzione delle App, delle politiche di scambio dei dati/media e delle politiche di marketing e di prezzo implementate da ciascuna delle due aziende e che hanno concesso loro di raggiungere il successo a noi tutti noto. Mi soffermerò a rappresentare il modo e i mezzi attraverso i quali i due colossi dell’informatica hanno raggiunto gli eccellenti risultati e analizzerò le rispettive azioni industriali realizzate, comprese quelle di marketing. I mercati, in particolar modo quelli rappresentati dalle aziende operanti nel settore dell’alta tecnologia, sono in continua evoluzione essendo caratterizzati dal costante ingresso di nuovi fattori. È importante, quindi, che ciascuna azienda operante in questo settore agisca nell’ottica della differenziazione e del vantaggio competitivo. Deve essere in grado di dotarsi di fattori critici di successo sostenibili nel tempo e che garantiscano la soddisfazione del cliente finale, la riduzione della durata del ciclo di sviluppo e il controllo dei costi legati allo sviluppo. La battaglia tra i concorrenti che operano nel mercato della tecnologia ha creato una sorta di sfida tra le due aziende protagoniste più ricche del mondo e leaders industriali della net economy: Google e Apple. Entrambe hanno modificato il modo in cui accediamo alle informazioni e hanno rivoluzionato la logica operativa di interi settori, dalla pubblicità all’informazione, dalla televisione alla telefonia. In particolare, nel settore mobile è importante considerare la diversità dei due sistemi creati rispettivamente dalle due aziende. Da un lato, Google Inc. ha implementato il sistema operativo Android OS che è presente nel mondo con infiniti dispositivi e ciò le consente di avere un’ampiezza di pubblico potenzialmente molto più vasta di Apple. Dall’altro lato, Apple utilizza il sistema