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L'evoluzione del marketing nel calcio inglese e tedesco: due sistemi a confronto

Estratto della Tesi di Manuel Magarini

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12 riguardano tutti i fattori identificabili nella mente del consumatore (simboli, stati d’animo, ecc.), con cui diventa più stretto il rapporto all’aumentare dell’esperienza e dei messaggi diretti nei suoi confronti. Passando alla qualità percepita, ossia la capacità dell’impresa di fornire agli utilizzatori prodotti di sufficiente qualità oggettiva, è importante rimarcare l’importanza in questo processo della sfera relazionale, la quale può stimolare anche le sensazioni visive inerenti il bene venduto. Trattando, infine, la fedeltà, va chiarita la sua importanza nella creazione di valore del brand, potendo peraltro intervenirvi l’azienda con politiche dirette a far vivere all’utente una “esperienza” di consumo. Tra coloro che l’hanno capito vi è il Barcellona, probabilmente la realtà più influente di questo inizio XXI secolo. Merito sì dei campioni presenti in rosa, ma anche del forte rilancio d’immagine generato dal CDA eletto nel 2003. Tra le idee fortunate del consiglio presieduto da Joan Laporta, l’identificazione dei blaugrana col motto Més que un club, diretto a rafforzare la vicinanza con la comunità della Catalogna. Il brand, chiaramente, produce diversi effetti nei confronti dei tifosi e degli sponsor. I maggiori elementi che possono condizionare l’immagine di un club sono la storia, la popolarità, il mito e l’internazionalità acquisita nel corso del tempo. Da non dimenticare poi che il nome costituisce un asset immateriale e il suo cambiamento può portare a un forte contraccolpo. La rilevanza della marca assume però più importanza quando la controparte con cui si intrattiene rapporti è rappresentata da sponsor (oppure finanziatori, media, ecc.) e in tali casi la scelti di questi ultimi di investire dipende da valori materiali e immateriali. Analizzando i valori materiali, le sue variabili essenziali sono la brand exposure, e cioè quanto il nome o il logo dello sponsor risulta visibile all’interno del contesto, e la hospitality e relationship, ovvero quanto si ottiene in concreto a fronte dell’accordo sottoscritto (es. la disponibilità di calciatori per un evento, la possibilità di condurre ospiti allo stadio nelle sale vip, ecc.). Non così facili da quantificare sono i valori immateriali, avendo natura piuttosto ampia. A chiusura del paragrafo la classifica 2013 dei primi 20 marchi calcistici mondiali, di chiaro predominio inglese, come dimostra il grafico a torta sottostante.
Estratto dalla tesi: L'evoluzione del marketing nel calcio inglese e tedesco: due sistemi a confronto

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L'evoluzione del marketing nel calcio inglese e tedesco: due sistemi a confronto

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Informazioni tesi

  Autore: Manuel Magarini
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2012-13
  Università: Università degli Studi di Bergamo
  Facoltà: Economia
  Corso: Scienze economiche
  Relatore: Alberto Marino
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 101

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