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Scelte distributive del Made in Italy nei mercati internazionali

Estratto della Tesi di Lorena Dushku

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17 1.1.4 Interazioni tra Country Image, Product Image e Brand Image e loro rilievo sul processo valutativo e sulle intenzioni d’acquisto dei consumatori I prodotti dei Paesi che godono di un’immagine positiva vengono percepiti come di migliore qualità rispetto a quelli dei Paesi che sono valutati negativamente dal punto di vista dell’immagine e che sono di conseguenza sottovalutati. Un’immagine del paese negativa crea una barriera all’entrata e al posizionamento dei prodotti nei mercati internazionali, mentre una positiva facilita l’internazionalizzazione del business. 34 L’immagine dei prodotti si crea sulla base dei cue o delle informazioni dei prodotti e il paese d’origine è uno di essi. I cue possono essere suddivisi in estrinseche ed intrinseche: quelle intrinseche riguardano gli attributi del prodotto che non possono essere cambiati o manipolati senza cambiare le caratteristiche fisiche dello stesso, come ad esempio il design, la forma, il sapore, il suono ecc. Le cue estrinseche invece riguardano caratteristiche non fisiche del prodotto, come ad esempio il prezzo, il brand, l’immagine del punto vendita ecc. 35 L’immagine dei paesi d’origine dei prodotti, è una delle cue estrinseche che può diventare parte dell’immagine generale del prodotto. Nonostante non ci siano dubbi che l’immagine del paese d’origine influenza le percezioni di un consumatore riguardo ad un prodotto e le sue intenzioni d’acquisto, ancora non esiste un metodo o una procedura che sia in grado di misurare accuratamente questo impatto. Le ragioni di tale impossibilità sono legate alla multidimensionalità e alla complessità del concetto di country image e dei diversi fattori che la influenzano. 36 Tuttavia, numerose ricerche hanno studiato la relazione tra immagine del paese, del prodotto e del brand e l’intenzione d’acquisto dei consumatori. Per spiegare l’influenza dell’immagine del paese sulla valutazione del prodotto, gli studi in materia 37 hanno riscontrato che l’informazione sul paese d’origine di un 34 Vrontis, D., Thrassou, A.and Vignali, C. (2006) ‘The country-of-origin effect on the purchase Intention of apparel: opportunities and threats for small firms’, Intenational Journal of Entrepreneurship and Small Business, Vol. 3, Nos. 3/4, pp.459–476. 35 Olson, J.C. and Jacoby, J. (1983) ‘Cue utilisation in quality perception process’, Advances in Consumer Research , Association for Consumer Research, Ann Arbour, pp.167–179. 36 Vrontis, D., Thrassou, A.and Vignali, C. (2006) ‘The country-of-origin effect on…” op.cit. pg. 17 37 Han M.C., (1989), “Country image: halo or summary construct?”, Journal of Marketing Research Vol. 26, pg. 222-229
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Scelte distributive del Made in Italy nei mercati internazionali

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Informazioni tesi

  Autore: Lorena Dushku
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2013-14
  Università: Università degli Studi di Firenze
  Facoltà: Economia
  Corso: Governo e direzione d'impresa
  Relatore: Raffaele Donvito
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 165

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