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LA NEGOZIAZIONE INTERSOGGETTIVA DI UN IMPEGNO CONGIUNTO: un’analisi della concordanza tra comunicazione verbale e non-verbale.

Estratto della Tesi di Elena Ferretti

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      13   Modello  semi -­‐circolare   Un altro modello che segue questo filone, ma che allo stesso tempo cerca di ampliarlo, è quello proposto da Schramm (1985). Molti autori ritengono che con questo modello, pur partendo ancora da un'impostazione di tipo lineare, tenti di superare il tipo d’ approccio che vede il flusso dell' informazione da emittente a destinatario prettamente in senso unidirezionale. Si comincia infatti a notare l'importanza che deve assumere il ruolo svolto dal destinatario e dal contesto nel processo comunicativo, anche se siamo ancora lontani dal concetto di circolarità vero e proprio. II modello di Schramm (1985) viene per questo definito semi- circolare. Questo modello si rivela di maggiore complessità rispetto al precedente, poiché prevede degli elementi essenziali affinché sussistano i presupposti per comunicare. Essi sono: • l’emittente ed il destinatario; • due strumenti comunicativi: il canale ed il messaggio; • quattro funzioni: codifica, decodifica, risposta e feedback; • il campo d'esperienza ed il rumore. Ognuno di questi elementi assolve una precisa funzione e influenza l'esistenza, lo sviluppo e l’esito di una comunicazione. Come si può notare sono stati aggiunti al modello di Shannon e Weaver, alcune funzioni cruciali come quella svolta dal concetto di feedback, inteso come la quantità d'informazioni che dal ricevente toma all'emittente, consentendogli di modificare i messaggi successivi. II feedback può assolvere questa funzione sia attraverso canali verbali che non verbali, rendendo ii destinatario protagonista dell'atto comunicativo, piuttosto che subirlo da semplice spettatore. L'analisi del flusso comunicativo, infatti, non può basarsi solo sull’elementare concezione lineare di trasmissione del messaggio. II concetto di feedback sarà uno dei concetti chiave che, attraverso la cibernetica, influenzeranno il modello sistemico della comunicazione. Altro elemento fondamentale ed innovativo risulta essere il concetto di "campo esperenziale". Schramm distingue due campi: • il campo virtuale, ovvero le conoscenze, le esperienze di vita, gli elementi culturali e le interpretazioni di questi elementi che i soggetti, comunicando, condividono, anche quando non vengono esplicitati. Questo tipo di campo influisce sia nella fase di codifica che di decodifica de segnale;
Estratto dalla tesi: LA NEGOZIAZIONE INTERSOGGETTIVA DI UN IMPEGNO CONGIUNTO: un’analisi della concordanza tra comunicazione verbale e non-verbale.

Estratto dalla tesi:

LA NEGOZIAZIONE INTERSOGGETTIVA DI UN IMPEGNO CONGIUNTO: un’analisi della concordanza tra comunicazione verbale e non-verbale.

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Informazioni tesi

  Autore: Elena Ferretti
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2013-14
  Università: Università degli Studi di Bergamo
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia Clinica
  Relatore: Francesca  Morganti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 114

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Parole chiave

comunicazione
intersoggettività
comunicazione non verbale
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analisi qualitativa
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ecsi
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