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La supply chain nel commercio per l'edilizia, il caso di un'impresa del settore

Estratto della Tesi di Mara Carrettiero

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18 In definitiva l’attività di distribuzione realizza una trasformazione delle risorse nello spazio e nel tempo, rendendo tali risorse disponibili ove esse sono richieste, contribuendo così ad aumentare l’utilità ed il valore e agevolando il regolare funzionamento del mercato. PRODUZIONE----------> DISTRIBUZIONE ------------> CONSUMO Il comportamento dei consumatori e delle imprese concorrenti costituisce l’elemento guida per impostare e organizzare un’impresa commerciale al dettaglio in modo da renderla efficace, competitiva e redditizia. Per avere un sistema logistico corretto bisogna compiere tre tipi di scelte fondamentali: scelte strategiche, scelte strutturali e scelte funzionali. Come scelta strategica dobbiamo pensare al livello di servizio che si vuole proporre al cliente finale, quindi al tipo di prospettiva temporale che si vuole seguire (time critical o time definite), alla tipologia di distribuzione (tipo estensivo, tipo selettivo o tipo esclusivo) e il livello di costi che si vuole raggiungere. Il servizio offerto deve tener conto di alcuni punti di forza come:  L’assortimento: quando viene offerta al pubblico ampia possibilità di scelta;  La convenienza dei prezzi praticati: quando questi sono particolarmente contenuti;  La specializzazione in determinati settori merceologici a cui si rivolge la clientela più esigente. Indipendentemente dalla sua caratterizzazione ogni impresa commerciale può suscitare nella clientela un’immagine positiva o negativa in relazione del servizio prestato. Il livello di servizio deve tener conto della tempestività (saper rispondere subito alle richieste), della disponibilità (avere i prodotti sempre disponibili), dell’affidabilità e della flessibilità (capacità di adattarsi alle richieste dei clienti). Altre caratteristiche da tener conto nella distribuzione delle imprese commerciali al dettaglio sono:
Estratto dalla tesi: La supply chain nel commercio per l'edilizia, il caso di un'impresa del settore

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La supply chain nel commercio per l'edilizia, il caso di un'impresa del settore

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Informazioni tesi

  Autore: Mara Carrettiero
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2014-15
  Università: Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia aziendale
  Relatore: Gianluca Ceruti
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 41

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