Skip to content

Cattiva comunicazione e rischio clinico: una rassegna

Estratto della Tesi di Barbara Cosimo

Estratto dalla tesi: Cattiva comunicazione e rischio clinico: una rassegna
20 
natura epidemica dell’errore e ponendo l’accento sulla necessità di 
rimuoverli completamente dal sistema sanitario.  
 Definire gli errori come qualcosa di insito nella condizione umana, 
ha portato i progettisti a ideare livelli sempre più avanzati di 
automazione, assumendo l’errata posizione mentale secondo cui gli 
errori sono sempre negativi e comportano sempre gravissime 
conseguenze e limitando così la fallibilità dell’uomo nella gestione di 
sistemi ad alto rischio, ma anche la possibilità di apprendimento per 
prova-ed-errore
13
.  
 Ermst Mach
14
 affermava: “La conoscenza e l’errore provengono 
dalla stessa sorgente, solo il successo può distinguere l’una dall’altra
15
”, 
senza però considerare il fatto che non è necessario che le azioni 
abbiano successo, perché possano essere definite utili.  
1.4.2 Il modello basato sulla persona 
Se il modello dell’errore epidemico deriva dalla pratica medica, 
quello basato sulla persona nasce come risposta agli incidenti 
industriali
16
, associando alla persona la libertà di scelta tra 
comportamenti sicuri o pericolosi e intendendo gli atti insicuri come 
dipendenti da processi mentali irregolari
17
. 
Negli ultimi tempi, questo modo di percepire gli atti insicuri, è stato 
associato anche alla pratica medica, proveniente da una cultura 
                                            
 
13
 JAMES REASON, 2008, “The human contribution - unsafe acts, accidents and heroic recoveries”, 
p.68 
14
 Fisico e filosofo austriaco. (Brno, 18 Febbraio 1838 – Haar, 19 Febbraio 1916).  
15
 E. MACH, (1905), “Knowledge and Error.” Dordrecht: Reidel Publishing Company. 
16
 D. A. LUCAS, (1992), “Understanding the human factor in disasters”. Interdisciplinary Science 
Revie ws, 17, 1885-190. 
17
 Distrazione, dimenticanza, noncuranza, disattenzione, preoccupazione, negligenza, 
imprudenza o bassa motivazione.

Estratto dalla tesi:

Cattiva comunicazione e rischio clinico: una rassegna

CONSULTA INTEGRALMENTE QUESTA TESI

La consultazione è esclusivamente in formato digitale .PDF

Acquista

Informazioni tesi

  Autore: Barbara Cosimo
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2011-12
  Università: Università degli studi di Genova
  Facoltà: Scienze della Formazione
  Corso: Scienze della comunicazione
  Relatore: Fabrizio Bracco
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 108

FAQ

Per consultare la tesi è necessario essere registrati e acquistare la consultazione integrale del file, al costo di 29,89€.
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito/carta prepagata, PayPal, bonifico bancario.
Confermato il pagamento si potrà consultare i file esclusivamente in formato .PDF accedendo alla propria Home Personale. Si potrà quindi procedere a salvare o stampare il file.
Maggiori informazioni
Ingiustamente snobbata durante le ricerche bibliografiche, una tesi di laurea si rivela decisamente utile:
  • perché affronta un singolo argomento in modo sintetico e specifico come altri testi non fanno;
  • perché è un lavoro originale che si basa su una ricerca bibliografica accurata;
  • perché, a differenza di altri materiali che puoi reperire online, una tesi di laurea è stata verificata da un docente universitario e dalla commissione in sede d'esame. La nostra redazione inoltre controlla prima della pubblicazione la completezza dei materiali e, dal 2009, anche l'originalità della tesi attraverso il software antiplagio Compilatio.net.
  • L'utilizzo della consultazione integrale della tesi da parte dell'Utente che ne acquista il diritto è da considerarsi esclusivamente privato.
  • Nel caso in cui l'Utente volesse pubblicare o citare una tesi presente nel database del sito www.tesionline.it deve ottenere autorizzazione scritta dall'Autore della tesi stessa, il quale è unico detentore dei diritti.
  • L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile del materiale di cui acquista il diritto alla consultazione. Si impegna a non divulgare a mezzo stampa, editoria in genere, televisione, radio, Internet e/o qualsiasi altro mezzo divulgativo esistente o che venisse inventato, il contenuto della tesi che consulta o stralci della medesima. Verrà perseguito legalmente nel caso di riproduzione totale e/o parziale su qualsiasi mezzo e/o su qualsiasi supporto, nel caso di divulgazione nonché nel caso di ricavo economico derivante dallo sfruttamento del diritto acquisito.
  • L'Utente è a conoscenza che l'importo da lui pagato per la consultazione integrale della tesi prescelta è ripartito, a partire dalla seconda consultazione assoluta nell'anno in corso, al 50% tra l'Autore/i della tesi e Tesionline Srl, la società titolare del sito www.tesionline.it.
L'obiettivo di Tesionline è quello di rendere accessibile a una platea il più possibile vasta il patrimonio di cultura e conoscenza contenuto nelle tesi.
Per raggiungerlo, è fondamentale superare la barriera rappresentata dalla lingua. Ecco perché cerchiamo persone disponibili ad effettuare la traduzione delle tesi pubblicate nel nostro sito.
Per tradurre questa tesi clicca qui »
Scopri come funziona »

DUBBI? Contattaci

Contatta la redazione a
[email protected]

Ci trovi su Skype (redazione_tesi)
dalle 9:00 alle 13:00

Oppure vieni a trovarci su

Parole chiave

sicurezza
comunicazione
scienze cognitive
medicina
sanitaria
medica
non technical skills
cattiva comunicazione
abilità non-tecniche
errori umani

Non hai trovato quello che cercavi?


Abbiamo più di 45.000 Tesi di Laurea: cerca nel nostro database

Oppure consulta la sezione dedicata ad appunti universitari selezionati e pubblicati dalla nostra redazione

Ottimizza la tua ricerca:

  • individua con precisione le parole chiave specifiche della tua ricerca
  • elimina i termini non significativi (aggettivi, articoli, avverbi...)
  • se non hai risultati amplia la ricerca con termini via via più generici (ad esempio da "anziano oncologico" a "paziente oncologico")
  • utilizza la ricerca avanzata
  • utilizza gli operatori booleani (and, or, "")

Idee per la tesi?

Scopri le migliori tesi scelte da noi sugli argomenti recenti


Come si scrive una tesi di laurea?


A quale cattedra chiedere la tesi? Quale sarà il docente più disponibile? Quale l'argomento più interessante per me? ...e quale quello più interessante per il mondo del lavoro?

Scarica gratuitamente la nostra guida "Come si scrive una tesi di laurea" e iscriviti alla newsletter per ricevere consigli e materiale utile.


La tesi l'ho già scritta,
ora cosa ne faccio?


La tua tesi ti ha aiutato ad ottenere quel sudato titolo di studio, ma può darti molto di più: ti differenzia dai tuoi colleghi universitari, mostra i tuoi interessi ed è un lavoro di ricerca unico, che può essere utile anche ad altri.

Il nostro consiglio è di non sprecare tutto questo lavoro:

È ora di pubblicare la tesi