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Le "dis-comunicazioni": tipologie e processi

Questa tesi avrà come oggetto le diverse tipologie di "dis-comunicazioni", modalità di comunicazione in cui vi è una discrepanza tra il contenuto implicito ed esplicito del messaggio. In particolare, sarà preso in considerazione l'utilizzo patologico e disfunzionale di queste forme di comunicazione, che si può osservare nei diversi ambiti di vita e che appare amplificato da alcune derive dei social media, come le fake news. Si tratta dunque di un tema che ha ricadute sia teoriche che pratiche.
Gli effetti negativi e potenzialmente pericolosi della dis-comunicazione si osservano soprattutto, anche se non solamente, nell'utilizzo di internet, che ha assunto un ruolo sempre più centrale nel modo in cui le persone si informano sul mondo. In tale contesto, l'utilizzo di forme di comunicazione persuasiva e menzognera può avvenire in maniera strutturata e ripetuta, al fine di orientare l'opinione dei fruitori.
Questo tipo di comunicazione rappresenta dunque uno strumento pericoloso che può essere sfruttato anche a livello pubblicitario, politico e mediatico per modificare l'opinione pubblica. Questo scenario, malgrado sia stato descritto già nel corso del Novecento da autori come Orwell, si sta affermando in maniera significativa solo negli ultimi anni e non sono, finora, stati sviluppati sistemi di fronteggiamento efficaci.
Una possibile strategia per ridurre gli effetti disfunzionali della comunicazione patologica può consistere nello stimolare le persone alla riflessione critica, all'approfondimento e alla verifica dei messaggi e delle "fonti", diffidando delle persone e dei contesti che non sembrano essere in grado di fornire informazioni attendibili.

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7 INTRODUZIONE Questa tesi avrà come oggetto le diverse tipologie di “dis-comunicazioni”, modalità di comunicazione in cui vi è una discrepanza tra il contenuto implicito ed esplicito del messaggio. In particolare, sarà preso in considerazione l’utilizzo patologico e disfunzionale di queste forme di comunicazione, che si può osservare nei diversi ambiti di vita e che appare amplificato da alcune derive dei social media, come le fake news. Si tratta dunque di un tema che ha ricadute sia teoriche che pratiche. Nello svolgere questa tesi, si prenderanno in esame sia testi specialistici sulla comunicazione e la dis-comunicazione, che ne illustrano presupposti e caratteristiche, sia articoli di ricerca in lingua italiana ed inglese, reperiti su database online come PsycInfo, PubMed e ResearchGate, che analizzano gli effetti di tali forme di comunicazione sull’interazione tra le persone e sulla costruzione di credenze e schemi cognitivi. Questa tesi si articolerà in 4 capitoli. Il Capitolo 1 sarà dedicato alla comunicazione, definendone i lineamenti, gli assiomi e approfondendo i principali approcci allo studio delle sue caratteristiche. Il Capitolo 2 approfondirà più nello specifico la comunicazione non verbale, tra cui i diversi canali attraverso cui essa si esprime, gli scopi e le finalità. Il Capitolo 3 verterà invece sulla dis-comunicazione, distinguendo la comunicazione ironica, quella seduttiva e quella menzognera, approfondendo poi i risvolti patologici di quest’ultima. Il Capitolo 4, infine, sarà dedicato alle applicazioni delle dis-comunicazioni e al modo in cui esse contribuiscono alla costruzione della realtà, prendendo in esame la comunicazione persuasiva e le sue derive.

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Informazioni tesi

  Autore: Cristina Moretti
  Tipo: Laurea I ciclo (triennale)
  Anno: 2020-21
  Università: Università Telematica "E-Campus"
  Facoltà: Giurisprudenza
  Corso: Scienze della comunicazione
  Relatore: Simona Ruggi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 65

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Parole chiave

pubblicità
comunicazione
comunicazione persuasiva
george orwell
dis-comunicazioni
comunicazione seduttiva
persuasione e politica

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