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La società e i nuovi media: il ruolo di intermediazione della Pubblica Amministrazione in rete. Il caso Basilicata

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6 Introduzione I mezzi di comunicazione elettronici costituiscono ormai uno strumento quotidiano della nostra vita lavorativa e privata: gli uffici sono in gran parte informatizzati e il personal computer connesso alla rete è sempre più presente nell’ambiente domestico. 1 Internet non ha soltanto allargato le nostre conoscenze e i nostri contatti col resto del mondo, ma ci ha offerto la possibilità di svolgere delle operazioni, che altrimenti implicherebbero lo spostamento fisico e la perdita di tempo. Si sta vivendo, in altri termini, il passaggio dalla sola circolazione di sapere e di messaggi, all’erogazione di servizi. 2 Questo fenomeno, che all’inizio riguardava solo i siti delle aziende private, interessa ufficialmente gli Enti pubblici dal 1999, anno del lancio dell’iniziativa E-Europe 2002 che ha istituzionalizzato il progetto della Società dell’Informazione. 3 Con questa politica l’Unione Europea intende fare di Internet lo strumento privilegiato per lo svecchiamento della Pubblica Amministrazione e del progresso complessivo della società, cercando di estendere i vantaggi delle nuove tecnologie a tutti i cittadini, agevolarli nel rapporto con la burocrazia, addentrarli nella cultura digitale. 4 Dopo la rivoluzione nelle modalità di appropriazione del sapere e nella formazione delle relazioni sociali, per cui Internet è stata a volte osannata a volte deprecata, ora ci prepariamo a quella che toccherà le faccende più quotidiane, come la richiesta di certificati o la prenotazione di visite ospedaliere. Questo passaggio, che comporterà profondi cambiamenti sociali, può essere compreso attraverso le tesi tecnopessimiste e tecnottimiste degli studiosi 5 . Tra le prime troviamo autori come Baudrillard 6 e Augé 7 , il cui scetticismo si contrappone 1 In Europa si conta che il 43% delle famiglie è connessa in rete. Fonte: Relazione finale sui risultati di E-Europe 2002 del 13/2/2003. www.europa.eu.int/information_society/eeurope. 2 M. Calvo, F. Ciotti, G. Roncaglia, M. Zela, Frontiere di rete, Laterza, Bari 2001. 3 www.europa.eu.int/information_society 4 E-Europe 2002. Action Plan, disponibile su www.europa.eu.int/ISPO oppure su www.innovazione.gov.it. 5 A. Piromallo Gambardella, Le sfide della comunicazione, Laterza, Bari 2001. 6 J. Baudrillard, Simulacres et simulation, Galilée, Paris 1981.
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La società e i nuovi media: il ruolo di intermediazione della Pubblica Amministrazione in rete. Il caso Basilicata

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Informazioni tesi

  Autore: Angela Laguardia
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2002-03
  Università: Università degli Studi di Salerno
  Facoltà: Lettere e Filosofia
  Corso: Scienze della Comunicazione
  Relatore: Emilia Francesca Carolei
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 110

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