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E-Banking : Linee strategiche ed evolutive del sistema bancario. Il caso delle banche di credito cooperativo

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IV tale frangente, oltre a fotografare le caratteristiche degli on line bankers, ovvero dei clienti della banca on line, viene fatta una panoramica sulle modalità d’approccio al web seguite dai maggiori interpreti bancari italiani. Il capitolo si conclude con un esame dettagliato dei servizi erogati dagli istituti bancari on line e con un’analisi comparativa delle offerte di conto corrente promosse da varie tipologie di virtual bank. Il quarto capitolo affronta infine il caso concreto delle Banche di Credito Cooperativo. In particolare, dopo aver mostrato come anche le banche locali possano avere una “vocazione virtuale” e come le strategie di implementazione della struttura esistente con canali alternativi, possano essere un’importante opportunità di sviluppo anche per questo tipo particolare di intermediario, si è proceduto alla definizione del processo di virtualizzazione del Credito Cooperativo inteso come “sistema”. Per tale ragione è stato necessario partire da una connotazione storica del movimento permettendo, da un lato, di mostrare l’evoluzione del sistema di gruppo e l’autonomia ed indipendenza delle varie Banche di Credito Cooperativo, dall’altro di descrivere le origini e i valori istituzionali rimasti immutati nel tempo e caratterizzanti a tutt’oggi l’intera operatività delle BCC. Si è, in seguito, provveduto a definire il processo di virtualizzazione del sistema che, se da un lato è frutto delle indicazioni di Federcasse (l’associazione di categoria che si occupa, a livello accentrato e nazionale, di esprimere le direttrici strategiche del Credito Cooperativo), dall’altro rappresenta la naturale evoluzione delle esigenze delle singole banche. In particolare, viene mostrato il modello organizzativo di banca virtuale adottato da tutte le BCC (la banca tradizionale integrata con canali virtuali) sottolineando le motivazioni che hanno portato a questa scelta sia in termini di opportunità di sviluppo che di coerenza con la mission istituzionale e vocazionale. Vengono inoltre descritti gli altri progetti attraverso i quali il Credito Cooperativo intende rivestire un ruolo importante nel mercato virtuale: la creazione di un portale generale che colleghi i vari istituti locali e che costituisca un punto di riferimento per tutto il movimento; il progetto di
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Informazioni tesi

  Autore: Daniele Giacomin
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2002-03
  Università: Università degli Studi di Firenze
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e Commercio
  Relatore: Gaetano Maria Aiello
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 303

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