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Valutazione dei sistemi di e-Procurement

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10 Infine, il sesto paragrafo focalizza l’attenzione sul public e-Procurement, ovvero l’utilizzo delle tecnologie Internet nel processo di acquisto di beni e servizi da parte della Pubblica Amministrazione; il public e-Procurement è solo un aspetto della modernizzazione dei processi che coinvolgono le Pubbliche Amministrazioni, attuata attraverso piani cosiddetti di e-Government. 1.1 La definizione I beni ed i servizi che un’azienda acquista costituiscono spesso per la stessa azienda la maggior voce di costo; la società di ricerche statunitense Aberdeen Group stima che, per ogni dollaro guadagnato, un’azienda spende dai 50 ai 55 centesimi in beni e servizi. Questo mezzo dollaro rappresenta un’opportunità: per un’azienda ridurre tali costi significa aumentare i profitti. L’acquisto di beni e servizi necessari per produrre coinvolge, in realtà, due voci di costo: una prima, costituita dal costo del bene o servizio, ed una seconda, costituita dal costo del processo di acquisto. Per ragioni che saranno più chiare in seguito, si può affermare che le soluzioni di e-Procurement riducono entrambe le aliquote. In maniera generica l’e-Procurement può definirsi come l’utilizzo delle tecnologie Internet nel processo di approvvigionamento di beni e servizi (Van Weele 1994); in maniera altrettanto generica, è possibile affermare che tali tecnologie sono rappresentate da siti web con applicazioni che consentono la chiusura online di una transazione commerciale (cataloghi elettronici, aste telematiche, ecc.) o lo scambio di informazioni (prezzi, specifiche di prodotto, ecc.). Esistono quindi diverse forme di e-Procurement e diverse modalità di applicazione (c.f.r. 1.3). Le tecnologie a supporto dell’Ufficio Acquisti hanno avuto storicamente come primo esempio l’EDI (Electronic Data Interchange) che consentiva l’invio di messaggi elettronici per ordini di acquisto, avvisi di spedizione, bolle di accompagnamento, ecc. Il costo di gestione di questa tecnologia è però stato un forte freno alla sua diffusione, se non in settori industriali, come quello automobilistico, caratterizzati da consistenti flussi di materiali e da relazioni stabili nel tempo. L’avvento delle tecnologie web, riducendo il costo di accesso, ha invece favorito la nascita di applicazioni accessibili ad un insieme più ampio di attori. Per meglio comprendere i vantaggi che apporta l’adozione di una soluzione di e- Procurement, si confronti il processo di acquisto eseguito senza l’ausilio delle tecnologie
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Valutazione dei sistemi di e-Procurement

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Informazioni tesi

  Autore: Fabio Cappuccio
  Tipo: Tesi di Laurea
  Anno: 2003-04
  Università: Università degli Studi di Napoli - Federico II
  Facoltà: Ingegneria
  Corso: Ingegneria gestionale
  Relatore: Emilio Esposito
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 196

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