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L'evoluzione del sistema distributivo nel mercato del do it yourself

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21 periodo, nonostante il discount abbia riscosso successo nel settore alimentare. Il diy è ancora un comparto giovane, problematico e con valenza ricreativa perciò inadatto alla formula discount che si presta nel momento in cui gli acquisti sono stati banalizzati, il consumatore ha acquisito competenze d’acquisto grazie all’esperienza ed è così disposto a sacrificare contenuti di servizio a vantaggio di economie di costo e di tempo. Per motivi affini e per problemi operativi non sembra applicabile nell’immediato neanche lo sviluppo dell’e-commerce nel diy, in termini di business to consumer. Più plausibile appare lo scenario opposto, ossia di una maggiore attenzione verso il contenuto di servizio, la soddisfazione del cliente e l’immagine distintiva dell’insegna, anche attraverso l’offerta di nuovi servizi non rientranti tra le core competence dei distributori del diy, per agire sulla componente ludica, ricreativa e di socializzazione, che porterà le insegne a stringere partnership trasversali con operatori esterni. Si può ipotizzare che le insegne possano decidere di avviare nuovi format distributivi più focalizzati a soddisfare specifici bisogni dei consumatori. Il mercato del diy è ancora giovane e lontano dal livello di saturazione dei consumi, però può prevedersi in futuro l’ingresso delle insegne in nuovi mercati, come quello dell’ingrosso per una clientela esclusivamente professionale, realizzando dei Cash & Carry del diy. Queste soluzioni potranno convivere sul mercato e addirittura essere avviate contemporaneamente dalla stessa insegna in una strategia di multi-specializzazione e diversificazione del portafoglio prodotti commerciali. Queste in ogni modo restano soluzioni ipotetiche, quello che appare certo è che nel nostro paese il mercato del diy è destinato a crescere ed il suo sistema distributivo si ammodernerà, vedrà il ridursi delle quote di mercato del comparto tradizionale attraverso il crescere dell’internazionalizzazione, del grado di concentrazione e l’attuazione di azioni di associazionismo.
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Informazioni tesi

  Autore: Francesco Lupo
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2005-06
  Università: Università degli Studi di Parma
  Facoltà: Economia
  Relatore: Sebastiano Grandi
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 265

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bricolage
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