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La comunicazione nel turismo: promozione e pubblicità degli operatori turistici

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7 Le motivazioni razionali della scelta: Sono frutto di un ragionamento e di un’attenta analisi delle alternative offerte dal mercato. Sono motivazioni che spingono ad una scelta mediata e precisa. In esse si distinguono:  Aspettativa di un rapporto qualità-prezzo favorevole (b&b con un prezzo medio a notte di circa 31 €, con tutti i comfort di un albergo);  Comodità logistica (b&b situati in prossimità di percorsi frequentati da bykers);  Servizi su misura (personalizzati, non standardizzati, ad hoc, facilities); Le motivazioni psicologiche della scelta: Sono quelle che toccano la parte emotiva dell’individuo e che il più delle volte diventano decisive nel prediligere una determinata destinazione o soluzione ricettiva:  Voglia di casa (spazi sicuri e rassicuranti per quiete fisica e mentale, voglia di intimità e privacy);  Voglia di libertà e semplicità (rompere gli schemi abituali, sfuggire alle norme e agli orari, l’abbigliamento diventa casual e rilassato);  Voglia di coccole (accoglienza calorosa, amicizia, essere ascoltati ed accuditi, sintonia con la natura e lo staff, cura e attenzione);  Voglia di autenticità (esperienze vere a genuine, conoscere famiglie vere, visitare un territorio al suo interno con le tradizioni); Emergono, quindi, alcuni bisogni che devono essere indubbiamente colmati dai turisti e che essi stessi inconsciamente o consciamente (in base al grado di esperienza nel settore), analizzano prima di acquistare determinati prodotti-viaggio. Tra questi bisogni ne vengono individuati sei di cui i primi quattro primari e gli ultimi due secondari. Da notare, inoltre, come essi abbiano valenza in tutti settori della vita
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La comunicazione nel turismo: promozione e pubblicità degli operatori turistici

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Informazioni tesi

  Autore: Roberta Stella Galluzzo
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2007-08
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Economia
  Corso: Economia e gestione del turismo
  Relatore: Pantaleone Daniele Locane
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 164

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Parole chiave

catalogo viaggi
comunicazione
comunicazione visiva
emozioni nel punto vendita
la pubblicità nl turismo
percezione dell'immagine
persuasione nel turismo
tecniche pubblicitarie

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