I Servizi di Outsourcing nell'Information Technology: caratteristiche del mercato e opportunità di fornitura e utilizzo

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I Servizi di Outsourcing nell‟Information Technology: caratteristiche del mercato e opportunità di fornitura e utilizzo Marco Morelli – Gennaio 2010 Nella tabella sottostante si riportano i principali driver che hanno spinto e spingono le aziende a ricorrere all‟outsourcing. Figura 2.1. “IT Outsourcing Drivers” Una ricerca del magazine InformationWeek del Giugno 2006 che riporta i risultati di un’interista a 420 professionisti IT: “Quali sono i fattori principali che hanno guidato la sua azienda nella scelta di lavorare con un outsourcer?” Nota Bene: La somma delle percentuali è maggiore del 100% perché sono consentite risposte multiple. Oltre a quanto manifesto nella tabella sovrastante, occorre dire che l‟outsourcing IT è in generale sempre più percepito come uno dei possibili motori del cambiamento quando si volesse perseguire la radicale trasformazione informatica dell‟azienda. Se da un lato l‟infrastruttura informatica è sempre più percepita come una commodity (il cui valore quindi è unicamente determinato dal costo), le applicazioni hanno una valenza più strategica, più abilitante per le evoluzioni del business. In questi casi si può parlare di Transformational Outsourcing. Tale trasformazione è spesso caratterizzata dai seguenti aspetti: La consulenza IT e la system integration tendono sempre più ad essere i biglietti da visita che i service provider utilizzano per accedere poi a contratti pluriennali di assistenza, manutenzione e gestione; 11

Anteprima della Tesi di Marco Morelli

Anteprima della tesi: I Servizi di Outsourcing nell'Information Technology: caratteristiche del mercato e opportunità di fornitura e utilizzo, Pagina 8

Laurea liv.I

Facoltà: Ingegneria

Autore: Marco Morelli Contatta »

Composta da 90 pagine.

 

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