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Internet e nuove tecnologie nel settore museale: ipotesi e strumenti per un approccio immateriale alla creazione del valore

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Introduzione 7 Motivazioni, struttura e logica del lavoro La situazione individuata sopra, caratterizzata da forti tensioni all’interno del settore museale, dalla mancanza di strumenti gestionali sedimentati e dall’assenza di indirizzi precisi sugli utilizzi tecnologici nei musei, costituisce già di per sé un fattore di interesse che spinge alla ricerca e all’analisi in questo frangente del settore culturale. Gli argomenti riguardanti musei e nuove tecnologie da un punto di vista gestionale costituiscono tematiche ancora estremamente fresche e in continuo movimento, che necessitano di essere ordinate secondo una visione coerente. Oltre a questo, un elemento che ha favorito l’avvicinamento alle tematiche contenute nel presente lavoro di tesi, è stato l’interesse verso l’immaterialità e i flussi intangibili di idee e conoscenze. Sia nel mondo della cultura che, sempre più spesso, nell’economia e nel management, l’utilizzo di risorse intangibili come conoscenze e relazioni, costituisce il fondamento dei processi che interessano gli attori di questi ambiti. In questo senso la tecnologia, coinvolgendo molte volte processi di de-materializzazione e scambi di conoscenze per mezzo della sua intrinseca relazionalità, rappresenta uno strumento privilegiato, oltre che per la risoluzione dei problemi del settore museale, anche per il tentativo di sfruttare approcci immateriali alla creazione del valore. L’impiego tecnologico nel settore museale è stato quindi valutato in rapporto alla possibilità di valorizzare in maniera intangibile gli aspetti relazionali e conoscitivi che costituiscono l’elemento fondamentale della cultura. Nonostante l’immaterialità sia infatti una componente base dei processi culturali, nella maggior parte dei casi essa viene mediata in forme concrete come, per il settore museale, la visita fisica o il libro d’arte. In altre parole si è cercato di valutare se la tecnologia, attraverso lo sviluppo di flussi di conoscenze tra diversi attori, fosse in grado di produrre anche per il settore museale, forme di creazione del valore completamente intangibili. Per valutare queste problematiche si è proceduto dal generale al particolare, partendo da un’analisi di tipo teorico sulla letteratura di management della cultura, per poi arrivare ad un’analisi di casi museali concreti, in cui la tecnologia ha un ruolo importante nei processi di produzione delle offerte e nel contatto con il pubblico. Nel primo capitolo si vedranno quindi alcuni esempi della letteratura manageriale dedicata alla gestione delle organizzazioni artistico culturali (OAC) e dei musei, per evidenziare le tematiche principali, i diversi orientamenti e gli spunti più interessanti che riguardano i contributi di questo tipo. In primo luogo gli studi utilizzati verranno suddivisi secondo prospettive tra loro contrapposte, in modo da individuare orientamenti e direttrici generali che possono fornire diversi punti di vista sull’argomento. In seguito si procederà invece ad analizzare le diverse caratteristiche che definiscono il settore culturale e le sue componenti, cogliendone le specificità rispetto ad altri ambiti economici di cui si occupano le discipline
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Internet e nuove tecnologie nel settore museale: ipotesi e strumenti per un approccio immateriale alla creazione del valore

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Informazioni tesi

  Autore: Gabriele Salvaterra
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2008-09
  Università: Università degli Studi di Trento
  Facoltà: Lettere e Filosofia
  Corso: Gestione e conservazione dei beni culturali
  Relatore: Elena Bonel
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 338

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